你組織本單位一些退休老同志乘火車旅游,不巧遇上暴雨,導致前方鐵軌塌陷,火車無法繼續(xù)行駛,要修復至少需要一天時間,而此時有部分老同志由于連降暴雨而身體不適,這時你怎么辦?
【測評要素】應變能力,計劃組織協(xié)調能力
【答題要點】
(1)及時和乘務人員聯(lián)系了解情況,并安撫老同志的情緒。
(2)啟動應急預案,取出藥品,對身體不適的老同志進行救治。并與乘務人員聯(lián)系,安排老同志休息。同時和附近的醫(yī)院、紅十字會取得聯(lián)系,希望派來醫(yī)生,把情況嚴重的老同志送往醫(yī)院,并派專人護理。
(3)確保飲用水和食品的充足。
(4)和相關部門聯(lián)系,是否可以轉換其他交通工具。如不可,可以在等待期間可以組織一些娛樂活動,例如打牌或是唱歌,放松心情,打發(fā)時間。
(5)及時向領導匯報,說明情況。
你工作一段時間之后,領導和同事都覺得你不適合這個崗位,大家礙于面子沒有明說,但是已經(jīng)暗示過你應該辭職,這時你怎么辦?
【測評要素】應變能力,求職動機與擬任職位匹配性
【答題要點】
(1)我會首先反省自己,從自己身上找原因。
(2)作為新人,可能對工作內容和流程不夠熟悉,如果是這樣,我會積極向領導和同事學習請教,盡快熟悉工作,做好自己的本職工作。
(3)如果是工作方式方法上的原因,那么就要積極與領導和同事溝通交流,多參加集體活動,表明自己有決心改變自己,與大家和睦相處,希望取得大家的諒解。
(4)如果領導把自己調到其他的職位,也不能有怨言,要從小事中多積累經(jīng)驗,多鍛煉自己,相信經(jīng)過努力,總有一天自己會適合那個崗位。
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