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如果你是某游樂場管理人員，場內(nèi)已人滿為患，售票處還有很多游客聚集，希望進(jìn)場，并造成混亂，如何處理?

江蘇公務(wù)員考試網(wǎng)為您解析：

【測評要素】應(yīng)變能力

【答案要點(diǎn)】

(1)表態(tài)：工作中碰到這種意外情況，應(yīng)當(dāng)迅速、冷靜、妥善處理。

(2)及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，請求領(lǐng)導(dǎo)增派人員，支援現(xiàn)場工作。

(3)做好安全保衛(wèi)工作，防止出現(xiàn)物品丟失、人員安全及其他意外事件的發(fā)生。

(4)做好參觀人員控制與分流工作，控制售票處發(fā)票速度與數(shù)量。

(5)向游客們做好解釋說明工作，請大家理解與配合游樂場管理處的工作。