連續(xù)四年榮登公務員考試用書暢銷榜首
《2010年國家公務員考試綜合教材》連續(xù)四年榮登公務員考試用書暢銷榜首
據悉,國家公務員網(www.gjgwyw.org)下屬機構——公務員教材中心策劃編寫的2010年公務員考試用書——《2010年國家公務員考試綜合教材》全線推出后已獲得較好的市場效果,截至目前已銷售達10萬余冊,這在很大程度上得益于教材中心與考生的良好互動、全面立體地解決考生之所需,以及為考生提供的完善的增補資料售后服務。
今年以來,公務員教材中心與考生的互動逐漸加強。3月,該中心專門為公務員考試用書在網上廣泛征集考生意見。在國家公務員考試新大綱的基礎上,結合考生在復習時出現的問題,公務員教材中心為2010年最新版國家公務員考試用書進行了市場定位,從考生備考的角度去思考,打破當前公務員教材內容陳腐、材料古舊的弊端,以獨特犀利的視角為廣大考生提供最全面、最清晰的解讀,促使考生能迅速順利的通過考試,同時在編寫的過程中得到了各個省、市人事考試中心領導及專家的支持和幫助,也使得《2010年國家公務員考試綜合教材》更貼近國考命題思路。
在售后服務方面,除設置專門的熱線電話解決考生退換圖書等問題的常規(guī)服務外,公務員教材中心還全年通過電話幫助考生解決復習中的疑難問題。另外,國家公務員網還為《2010年國家公務員考試綜合教材》安排公務員考試專家通過在線問答系統(tǒng)進行全程答疑輔導,并在公務員論壇(www.bbsgwy.org)開設公務員考試交流專區(qū),提供“交流互助”等多項互動板塊,為考生提供考前、考后所需的全方位、個性化服務。日前,公務員教材中心還邀請國家公務員局學者對該教材的增補資料進行了更新,以讓盡可能多的考生受益。
公務員教材中心還注意為考生提供信息服務,如針對《2010年國家公務員考試綜合教材》在“公務員教材中心門戶網站(www.china-edu.org)”為購買正版圖書的讀者提供及時、全面的最新時事及考試資訊等增值服務。此外,公務員教材中心專門為《2010年國家公務員考試綜合教材》建立博客,為更多的讀者提供豐富的考試信息。
目前已連續(xù)四年榮登公務員考試用書暢銷書榜首,其公務員考試用書年銷量超過100萬冊。
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