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2024年江蘇省考面試熱點(diǎn):移動(dòng)支付下ATM機(jī)何去何從

Tag: 2024年 江蘇公務(wù)員 公務(wù)員考試 面試 2024-01-08    來源:碩文江蘇公考資訊網(wǎng) 【 打印 】 我要提問我要提問
  本期為各位考生帶來了2024年江蘇省考面試熱點(diǎn):移動(dòng)支付下ATM機(jī)何去何從。進(jìn)入了面試環(huán)節(jié)的你,是否感到很緊張,怕面試官出的題你聽都沒聽說多,怕一不小心說錯(cuò)話,而錯(cuò)失了這個(gè)機(jī)會(huì)。那么,你是否每天都有關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn),你是否懂得一些面試技巧呢?江蘇公務(wù)員考試網(wǎng)專家溫馨提示考生閱讀下文,相信能給考生帶來一定的幫助。

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  仔細(xì)研讀下文>>>2024年江蘇省考面試熱點(diǎn):移動(dòng)支付下ATM機(jī)何去何從

  【熱點(diǎn)背景】
 
  市場(chǎng)持續(xù)萎縮,ATM機(jī)的使用率正在逐漸降低。根據(jù)央行最新發(fā)布的《2022年第一季度支付體系運(yùn)行總體情況》數(shù)據(jù)顯示,截至2023年一季度末,ATM機(jī)共有93.67萬(wàn)臺(tái),較上季度末減少1.11萬(wàn)臺(tái),全國(guó)每萬(wàn)人對(duì)應(yīng)的數(shù)量環(huán)比下降1.17%至6.63臺(tái)。在分析人士看來,ATM機(jī)數(shù)量縮減主要是移動(dòng)支付的快速增長(zhǎng)對(duì)現(xiàn)金支付需求造成了沖擊,ATM機(jī)一方面需要順應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流,另一方面也需要從用戶體驗(yàn)提升、用戶價(jià)值挖掘等層面切入來增強(qiáng)使用頻率、發(fā)揮更大價(jià)值。
 
  【模擬試題】
 
  當(dāng)前,移動(dòng)支付為大眾提供了便利。對(duì)此,有人認(rèn)為,可以將ATM機(jī)取消,有效降低成本,減少風(fēng)險(xiǎn);也有人認(rèn)為,應(yīng)保留ATM機(jī),一些人群仍在使用現(xiàn)金,要照顧公眾的需求。你怎么看?
 
  【參考要點(diǎn)】
 
  1.結(jié)合題干觀點(diǎn),表明自身觀點(diǎn)。
 
  (1)ATM機(jī)使用量減少,是我國(guó)移動(dòng)支付快速發(fā)展、人們對(duì)現(xiàn)金依賴度日益降低的必然結(jié)果。(2)同時(shí),隨著央行數(shù)字貨幣的加速推行,ATM機(jī)的需求度也會(huì)有所下降;然而,一刀切的全部取消ATM機(jī)未免不太合理,畢竟有少數(shù)人群,依然使用ATM機(jī)辦理存取款及相關(guān)業(yè)務(wù)。
 
  2.闡述取消的積極意義。
 
  (1)取消ATM機(jī),順應(yīng)金融智能科技大發(fā)展的潮流,也迎合了“部手機(jī)走天下”的時(shí)代背景,反作用下,也加速推動(dòng)著社會(huì)化數(shù)字貨幣的運(yùn)用推行,改變著人們?nèi)粘=鹑谥Ц读?xí)慣;(2)取消ATM機(jī),大大降低了銀行的運(yùn)營(yíng)成本,ATM機(jī)從購(gòu)置到維護(hù)等都需要大額的運(yùn)營(yíng)資金,取消ATM機(jī),銀行可將節(jié)省的資源、人力運(yùn)用于銀行金融科技創(chuàng)新或產(chǎn)品創(chuàng)新等領(lǐng)域;(3)取消ATM機(jī),減少因取款吞卡、利用ATM進(jìn)行電信詐騙甚至運(yùn)用ATM取錢帶來的跟蹤搶劫等惡性事件。
 
  3.分析保留的必要性。
 
  (1)保留ATM機(jī),考量到不同區(qū)域金融科技發(fā)展程度,也考量到特殊人群的適用程度。(2)ATM機(jī)的存取款和業(yè)務(wù)查詢辦理功能,能減少銀行窗口工作壓力。
 
  4.具體措施。
 
  (1)充分調(diào)研、科學(xué)評(píng)估,進(jìn)行決策。堅(jiān)持客戶至上的原則,銀行運(yùn)用大數(shù)據(jù)充分調(diào)研、科學(xué)評(píng)估分析區(qū)域/分點(diǎn)ATM的使用頻率,合理拆撤或合并ATM網(wǎng)點(diǎn)。
 
  (2)與時(shí)俱進(jìn),個(gè)性化服務(wù)。①央行加速推進(jìn)數(shù)字貨幣進(jìn)程,完善數(shù)字貨幣基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),確保其穩(wěn)定性與安全性,進(jìn)一步擴(kuò)大移動(dòng)支付的覆蓋范疇,從而為公眾提供更便捷、安全的金融服務(wù);②定位關(guān)注老年人、農(nóng)民工等特殊群體,在特殊人群生活聚集地設(shè)置金融服務(wù)營(yíng)業(yè)點(diǎn),控制設(shè)備數(shù)量,優(yōu)化ATM設(shè)備布局,保證服務(wù)質(zhì)量;此外,打通金融服務(wù)“最后一公里”,在農(nóng)村設(shè)立金融驛站或在偏遠(yuǎn)老區(qū)設(shè)置金融服務(wù)點(diǎn),滿足公眾足不出戶就能取現(xiàn)的需求。
 
  (3)創(chuàng)新多元金融科技方式,真切滿足公眾需求。大力創(chuàng)新金融科技,筑牢金融風(fēng)險(xiǎn)防線,保障金融安全。如,大力拓展手機(jī)銀行,減免轉(zhuǎn)賬費(fèi)用;推出移動(dòng)支付大額現(xiàn)金網(wǎng)絡(luò)預(yù)約制,刷臉支付不斷普及等。




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