2023年無錫惠山文潤生活服務(wù)有限公司面向退役軍人招聘公告

Tag: 2023年無錫惠山文潤生活服務(wù)有限公司退役軍人招聘 2023-07-12 來源：江蘇公務(wù)員考試網(wǎng) 【打印】

　　2023年無錫惠山文潤生活服務(wù)有限公司面向退役軍人招聘公告已公布，計(jì)劃招聘10人。江蘇公務(wù)員考試網(wǎng)現(xiàn)將其整理如下：

　　無錫惠山文潤生活服務(wù)有限公司為無錫市惠和文商傳媒有限公司子公司，負(fù)責(zé)惠山文商旅集團(tuán)各項(xiàng)目的運(yùn)營服務(wù)及物業(yè)管理工作，致力于成為城市綜合運(yùn)營商，為各類場館、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、商寫樓宇、文旅商業(yè)、政企事業(yè)單位等多元化業(yè)態(tài)提供運(yùn)營服務(wù)解決方案。

　　一、招聘崗位：

　　客服崗位10名

　　二、任職要求：

　　1.大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限（空乘、酒店管理、物業(yè)管理、播音主持專業(yè)優(yōu)先）；

　　2.18-35周歲，普通話標(biāo)準(zhǔn)，形象氣質(zhì)好（女165CM以上，男178CM以上）、五官端正、口齒伶俐；

　　3.退役軍人優(yōu)先。

　　4.熟練運(yùn)用辦公軟件；

　　5.積極熱情、應(yīng)變能力強(qiáng)，有很好的親和度和服務(wù)意識，對待工作有高度熱情和責(zé)任心。

　　三、崗位職責(zé)：

　　1.了解項(xiàng)目信息，整合項(xiàng)目亮點(diǎn)，為客戶提供項(xiàng)目介紹講解服務(wù)，自身經(jīng)過專項(xiàng)培訓(xùn)和管理，具有豐富的相關(guān)專業(yè)知識，團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)，善于合作配合，有良好的表達(dá)與溝通能力；

　　2.迎賓接待，確認(rèn)預(yù)定，保障會務(wù)、用餐接待；

　　3.妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系，認(rèn)真處理客戶發(fā)生的各類問題，維護(hù)客戶的人身安全，做好事故防范和安全提示工作；

　　4.負(fù)責(zé)接待區(qū)域接待開檔準(zhǔn)備及收尾工作，負(fù)責(zé)接待期間信息傳達(dá)區(qū)域燈光，環(huán)境，氣味，溫度；

　　5.對客戶樹立全心全意為之服務(wù)的理念；

　　6.負(fù)責(zé)日常及團(tuán)隊(duì)參觀接待的工作，負(fù)責(zé)接待過程中項(xiàng)目與展品的安全、監(jiān)護(hù)；

　　7.負(fù)責(zé)貴賓接待室的接待服務(wù)和衛(wèi)生檢查工作；

　　8.負(fù)責(zé)客戶接待過程中的服務(wù)提供，感知客戶需求；

　　9.主動積極與客戶溝通，了解客戶反饋，及時(shí)溝通匯報(bào)，處理突發(fā)問題。

　　10.完成客戶及項(xiàng)目管理交辦的臨時(shí)工作。

　　四、薪資待遇：

　　底薪5K＋績效獎(jiǎng)金，一年綜合6-8W，年終獎(jiǎng)和三節(jié)獎(jiǎng)金另算。

　　五、工作地點(diǎn)：