面試指導(dǎo):模擬類題型該怎樣交流?
今天江蘇公務(wù)員考試網(wǎng)小編帶大家一起重新認(rèn)識(shí)在面試中你可能覺得很簡(jiǎn)單,但是卻往往容易產(chǎn)生失誤的、難以說到考官心坎的——現(xiàn)場(chǎng)習(xí)題型。
一、何為現(xiàn)場(chǎng)習(xí)題?
從題目問法來看,往往題干之后會(huì)有“請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬”、“你會(huì)如何勸說”等字眼;從題干信息來看,通常會(huì)圍繞某些問題、某些目標(biāo),設(shè)置某個(gè)身份,讓你即興進(jìn)行發(fā)言。
二、如何實(shí)現(xiàn)真正的交流?
審題必不可少。一次高質(zhì)量的交流,一定是能夠直擊問題要害,達(dá)到溝通目標(biāo)。所以,看到題目的第一時(shí)間,必然要做到以下幾點(diǎn):
(1)明確你是誰。常言道:見鬼說鬼話,見人說人話。明確了自己是誰,才知道自己能做什么,尤其值得注意的是,當(dāng)題目不明確你是誰的時(shí)候,往往你還能從別人想不到的身份切入,吸引考官的注意力。如:你的鄰居跟你說到她的孩子要到國(guó)際某大學(xué)進(jìn)行交流,要匯款數(shù)萬元,但是你發(fā)現(xiàn)匯款的賬號(hào)是個(gè)人賬號(hào)而非對(duì)公賬號(hào),你懷疑她遭遇了詐騙,你如何勸說她晚點(diǎn)匯款。請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。在此題中,除了設(shè)定是關(guān)系比較好的同齡人,還可以設(shè)定晚輩對(duì)前輩的溝通等等。看似不起眼的身份定位,卻能展示不一樣的思維。要相信,相比答案,考官更看重你的思考和想法。
(2)明確你對(duì)誰,要解決什么問題。溝通,強(qiáng)調(diào)“有效”二字,如何實(shí)現(xiàn)呢?關(guān)鍵在于把握題干中所涉及到的不管是表面的還是隱藏的問題,這是做好溝通的前提和基礎(chǔ)。
(3)明確背景條件,實(shí)現(xiàn)表達(dá)有理有據(jù)。有些考生錯(cuò)誤的認(rèn)為,答題等于語言表達(dá)流暢即可。其實(shí),我們從來不否認(rèn)表達(dá)流暢對(duì)答題的重要性,但是隨著考生學(xué)歷的改善,學(xué)習(xí)能力的改善,當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)早已不是“你能說話”就行的時(shí)代了,當(dāng)前一定需要基于表達(dá)流暢的前提下能充分圍繞題目的信息,尤其是背景,真正保證言之有物,真正實(shí)現(xiàn)個(gè)性化,而并非每一次的溝通都是千篇一律的“理解”為開頭。比如前面的題目中,如果僅能從理解鄰居匯款的著急心里,顯然,并不能打動(dòng)考官。如果你是同輩人,可以毫不夸張的說到:xx媽,你家孩子真是了不起,可真是給你長(zhǎng)臉了啊……;如果你是小輩,可以談到:xx阿姨,xx真是了不起呢……等等進(jìn)行切入。相信大家能夠感受到其中的不同之處。
(4)突破“心理關(guān)”。作為現(xiàn)場(chǎng)習(xí)題而言,你進(jìn)行交流的前提是要在明確背景、條件身份、問題的情況下,順推溝通的目的,讓自己所說的一切都是能夠?qū)崿F(xiàn)命題人的要求。當(dāng)然,僅此遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在以往的授課中,很多考生能做到以上的要求,這并不難。關(guān)鍵在于,表達(dá)的時(shí)候“心理關(guān)”過不了,不能圍繞題目的感情色彩進(jìn)行有感情的勸說。因此,在“心理關(guān)”上,希望各位考生樹立“要臉不要分,要分不要臉”的理念,通過一題多答的形式、不同場(chǎng)合表達(dá)的方式,才能真正把握不同角色的情感,突破自己!
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一、何為現(xiàn)場(chǎng)習(xí)題?
從題目問法來看,往往題干之后會(huì)有“請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬”、“你會(huì)如何勸說”等字眼;從題干信息來看,通常會(huì)圍繞某些問題、某些目標(biāo),設(shè)置某個(gè)身份,讓你即興進(jìn)行發(fā)言。
二、如何實(shí)現(xiàn)真正的交流?
審題必不可少。一次高質(zhì)量的交流,一定是能夠直擊問題要害,達(dá)到溝通目標(biāo)。所以,看到題目的第一時(shí)間,必然要做到以下幾點(diǎn):
(1)明確你是誰。常言道:見鬼說鬼話,見人說人話。明確了自己是誰,才知道自己能做什么,尤其值得注意的是,當(dāng)題目不明確你是誰的時(shí)候,往往你還能從別人想不到的身份切入,吸引考官的注意力。如:你的鄰居跟你說到她的孩子要到國(guó)際某大學(xué)進(jìn)行交流,要匯款數(shù)萬元,但是你發(fā)現(xiàn)匯款的賬號(hào)是個(gè)人賬號(hào)而非對(duì)公賬號(hào),你懷疑她遭遇了詐騙,你如何勸說她晚點(diǎn)匯款。請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。在此題中,除了設(shè)定是關(guān)系比較好的同齡人,還可以設(shè)定晚輩對(duì)前輩的溝通等等。看似不起眼的身份定位,卻能展示不一樣的思維。要相信,相比答案,考官更看重你的思考和想法。
(2)明確你對(duì)誰,要解決什么問題。溝通,強(qiáng)調(diào)“有效”二字,如何實(shí)現(xiàn)呢?關(guān)鍵在于把握題干中所涉及到的不管是表面的還是隱藏的問題,這是做好溝通的前提和基礎(chǔ)。
(3)明確背景條件,實(shí)現(xiàn)表達(dá)有理有據(jù)。有些考生錯(cuò)誤的認(rèn)為,答題等于語言表達(dá)流暢即可。其實(shí),我們從來不否認(rèn)表達(dá)流暢對(duì)答題的重要性,但是隨著考生學(xué)歷的改善,學(xué)習(xí)能力的改善,當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)早已不是“你能說話”就行的時(shí)代了,當(dāng)前一定需要基于表達(dá)流暢的前提下能充分圍繞題目的信息,尤其是背景,真正保證言之有物,真正實(shí)現(xiàn)個(gè)性化,而并非每一次的溝通都是千篇一律的“理解”為開頭。比如前面的題目中,如果僅能從理解鄰居匯款的著急心里,顯然,并不能打動(dòng)考官。如果你是同輩人,可以毫不夸張的說到:xx媽,你家孩子真是了不起,可真是給你長(zhǎng)臉了啊……;如果你是小輩,可以談到:xx阿姨,xx真是了不起呢……等等進(jìn)行切入。相信大家能夠感受到其中的不同之處。
(4)突破“心理關(guān)”。作為現(xiàn)場(chǎng)習(xí)題而言,你進(jìn)行交流的前提是要在明確背景、條件身份、問題的情況下,順推溝通的目的,讓自己所說的一切都是能夠?qū)崿F(xiàn)命題人的要求。當(dāng)然,僅此遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在以往的授課中,很多考生能做到以上的要求,這并不難。關(guān)鍵在于,表達(dá)的時(shí)候“心理關(guān)”過不了,不能圍繞題目的感情色彩進(jìn)行有感情的勸說。因此,在“心理關(guān)”上,希望各位考生樹立“要臉不要分,要分不要臉”的理念,通過一題多答的形式、不同場(chǎng)合表達(dá)的方式,才能真正把握不同角色的情感,突破自己!
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