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2022年江蘇省考面試熱點(diǎn)：“政務(wù)大廳無(wú)障礙改造”彰顯城市溫度

Tag: 2022年 江蘇公務(wù)員 公務(wù)員考試 2022-02-17 【 打印 】 我要提問(wèn)我要提問(wèn)
　　本期為各位考生帶來(lái)了2022年江蘇省考面試熱點(diǎn)：“政務(wù)大廳無(wú)障礙改造”彰顯城市溫度。進(jìn)入了面試環(huán)節(jié)的你，是否感到很緊張，怕面試官出的題你聽(tīng)都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)多，怕一不小心說(shuō)錯(cuò)話，而錯(cuò)失了這個(gè)機(jī)會(huì)。那么，你是否每天都有關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)，你是否懂得一些面試技巧呢？江蘇公務(wù)員考試網(wǎng)專家溫馨提示考生閱讀下文，相信能給考生帶來(lái)一定的幫助。

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　　仔細(xì)研讀下文>>>2022年江蘇省考面試熱點(diǎn)：“政務(wù)大廳無(wú)障礙改造”彰顯城市溫度

　　【熱點(diǎn)背景】
 
　　寬敞充足的殘疾人停車位、無(wú)障礙呼叫按鈕、全程專人服務(wù)陪伴……11月初，北京市政務(wù)服務(wù)大廳完成了無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)改善，到這里辦事的特殊人群可以享受到更加暢通便利的服務(wù)。據(jù)報(bào)道，截至11月底，全市462個(gè)“三級(jí)五類”政務(wù)服務(wù)大廳的無(wú)障礙改造已完成455個(gè)，完工率達(dá)到98.5%，12月底前將全部完成無(wú)障礙改善改造。
 
　　北京市優(yōu)化政務(wù)服務(wù)大廳無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)，使特殊人群辦理業(yè)務(wù)不僅實(shí)現(xiàn)了一路暢通，更實(shí)現(xiàn)了“一窗辦理”。細(xì)節(jié)最能說(shuō)明問(wèn)題，如政務(wù)服務(wù)大廳不僅有低位服務(wù)臺(tái)，還有為聽(tīng)力、言語(yǔ)障礙者特別設(shè)立的“愛(ài)之聲”，聽(tīng)力、言語(yǔ)障礙者可借此通過(guò)大屏幕告訴線上值守的真人手語(yǔ)老師，老師再告訴柜臺(tái)的服務(wù)人員。目前，北京市“三級(jí)”政務(wù)服務(wù)大廳已配備無(wú)障礙導(dǎo)辦人員528人，其中210人可進(jìn)行手語(yǔ)翻譯，形成了“硬件過(guò)硬、軟件夠強(qiáng)”的喜人局面，彰顯了政務(wù)服務(wù)溫度和城市溫度。
 
　　中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前我國(guó)各類殘疾人總數(shù)已達(dá)8500萬(wàn)，無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)的完備與否，直接關(guān)乎著他們的幸福指數(shù)。近年來(lái)，各級(jí)政府大力提倡加強(qiáng)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)，但一些地方和單位仍存在這樣那樣的問(wèn)題，如殘疾人公共服務(wù)供給不足，無(wú)障礙設(shè)施覆蓋面不全、功能不完善等。對(duì)此，各地應(yīng)引起高度重視，采取有力措施切實(shí)加以解決。
 
　　一枝一葉總關(guān)情，一點(diǎn)一滴見(jiàn)初心，一個(gè)社會(huì)的文明程度，相當(dāng)程度上是以如何關(guān)懷弱勢(shì)群體來(lái)衡量的。對(duì)待殘疾人的態(tài)度，檢驗(yàn)著政務(wù)服務(wù)的溫度，也測(cè)量著一個(gè)社會(huì)的文明高度。提供政務(wù)服務(wù)、便民公共服務(wù)，就是要設(shè)身處地為殘疾人士著想，主動(dòng)作為，持續(xù)完善殘疾人權(quán)益保障機(jī)制和措施，健全軟硬件設(shè)施，讓廣大殘疾人士真切感受到關(guān)愛(ài)和尊重。這些工作所形成的“輻射效應(yīng)”，將使所有人都能體會(huì)到光亮與溫暖。
 
　　“全面建成小康社會(huì)，殘疾人一個(gè)也不能少”。期待政府部門和公共服務(wù)機(jī)構(gòu)在關(guān)愛(ài)殘疾人方面進(jìn)行更多探索創(chuàng)新，帶動(dòng)全社會(huì)共同行動(dòng)起來(lái)，匯聚成關(guān)愛(ài)殘疾人士的強(qiáng)大力量，不斷增進(jìn)殘疾人福祉，增強(qiáng)殘疾人自我發(fā)展能力，推進(jìn)殘疾人平等參與發(fā)展進(jìn)程、平等分享發(fā)展成果。期待通過(guò)各級(jí)政府和全社會(huì)的關(guān)愛(ài)支持，殘疾人士出行越來(lái)越便捷，享受的各類服務(wù)越來(lái)越完善，對(duì)生活的體驗(yàn)越來(lái)越美好，獲得感、幸福感、安全感不斷增強(qiáng)。
 
　　【模擬試題】
 
　　對(duì)于政務(wù)大廳無(wú)障礙改造，談?wù)勀愕目捶?
 
　　【參考答案】
 
　　1.對(duì)于無(wú)障礙改造的評(píng)價(jià)：政務(wù)大廳無(wú)障礙改造是構(gòu)建服務(wù)型政府的體現(xiàn)。在生活節(jié)奏日益加快的當(dāng)下，政務(wù)大廳無(wú)障礙改造關(guān)注到了城市中的特殊群體，體現(xiàn)了政府治理的溫度。
 
　　2.此舉帶來(lái)的意義：
 
　　(1)改善了業(yè)務(wù)辦理的效率。政務(wù)大廳無(wú)障礙改造這一個(gè)小小的舉動(dòng)從細(xì)微之處著手，體現(xiàn)政府關(guān)注到了城市中被遺忘的少數(shù)人的需求，給他們辦理業(yè)務(wù)帶來(lái)了便利。
 
　　(2)體現(xiàn)了城市治理者的服務(wù)意識(shí)。踐行了以人民群眾為中心的服務(wù)理念，是構(gòu)建服務(wù)型政府的重要舉措。
 
　　(3)讓城市中的弱勢(shì)群體感受到了城市治理的溫暖與關(guān)懷。不僅體諒了弱勢(shì)群體的處境也關(guān)乎文明的進(jìn)步，讓弱勢(shì)群體有獲得感，幸福感與滿足感。
 
　　3.現(xiàn)存的問(wèn)題：
 
　　(1)設(shè)施仍舊不健全。各級(jí)政府雖紛紛倡導(dǎo)推進(jìn)政務(wù)大廳建設(shè)無(wú)障礙設(shè)施，但仍舊有許多地方無(wú)障礙設(shè)施覆蓋不全面，殘疾人公共服務(wù)供給不足，功能也并不完備。
 
　　(2)弱勢(shì)群體的弱勢(shì)地位并未改變。政務(wù)大廳建設(shè)無(wú)障礙設(shè)施只改善了殘疾人辦理業(yè)務(wù)的效率，殘疾人在當(dāng)今社會(huì)的境遇并未改變，仍然有部分群體對(duì)他們抱有異樣的眼光。
 
　　4.保障的措施：要優(yōu)化對(duì)弱勢(shì)群體的服務(wù)，擴(kuò)大無(wú)障礙設(shè)施的普及率是關(guān)鍵。
 
　　(1)完善基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。各地市政府應(yīng)學(xué)習(xí)推廣這一優(yōu)秀做法，建立無(wú)障礙辦理通道，完善城市殘疾人無(wú)障礙設(shè)施，保證殘疾人的公共服務(wù)，打通弱勢(shì)群體辦理業(yè)務(wù)的最后一公里。
 
　　(2)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”的落實(shí)。進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓弱勢(shì)群體少跑路。
 
　　(3)轉(zhuǎn)變?nèi)罕娝枷胗^念。媒體承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任，對(duì)于殘疾人等弱勢(shì)群體引導(dǎo)正確的輿論方向，黨員干部率先垂范，起好帶頭示范作用，從而讓大眾正確的認(rèn)識(shí)弱勢(shì)群體。



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