2020江蘇事業(yè)單位統(tǒng)考面試“必考”知識點！

Tag: 2020年江蘇事業(yè)單位統(tǒng)考 2020-07-24 【打印】

　　從2020江蘇省事業(yè)單位公開招聘人員辦法中可以了解到：筆試主要測試招聘崗位所必備的綜合知識、專業(yè)知識和工作技能等。面試主要測試履行崗位職責(zé)所需的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)等。實際操作能力測試主要測試與崗位相適應(yīng)的技能和操作水平等。

　　和筆試相比，面試測查的內(nèi)容較為主觀。為了降低人為因素對考試結(jié)果的影響程度，保證考試的公正性，考試組織單位把宏觀概括的測查內(nèi)容具化、量化，明確測查方向，提供標(biāo)準(zhǔn)評價體系盡可能將面試過程規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，從而確保面試結(jié)果的客觀真實。

　　從歷年考試情況看，江蘇事業(yè)單位面試主要測查8大要素，下面就和江蘇公務(wù)員考試網(wǎng)小編一起來看看吧：

　　1、綜合分析能力

　　綜合分析能力，即通過分析與綜合、歸納與概括判斷與推理，揭示事物的內(nèi)在聯(lián)系本質(zhì)特征及變化規(guī)律的能力。這是事業(yè)單位所必需的基本能力，過這項測評要素來考查考生能否對政府的政策有透徹的理解，能否對社會現(xiàn)象有正確的看法，能否堅持正確的道義，能否知法守法。事業(yè)單位的工作不是清談，而是要腳踏實地工作、服務(wù)。綜合分析能力不僅僅要求考生明辨是非，還要求考生善于運用綜合與分析的方法，既從整體上把握，又在局部上深入，透徹分析事物與現(xiàn)象之間的因果聯(lián)系，看清事物的本質(zhì)，并提出解決對策。

　　【例題】

　　為了防止行人闖紅燈，交通部門在非機動車道安裝了伸縮護欄，由交警或協(xié)管員手動推動操控，紅燈關(guān)閉、綠燈打開，阻止電動車、自行車以及行人闖紅燈。對于這種舉措，你怎么看?

　　2、計劃組織協(xié)調(diào)能力

　　對計劃組織協(xié)調(diào)能力的考查，是對考生實際工作能力的考查。顧名思義，該測評要素要求考生具備對自己、他人、部門各項活動能夠做出計劃，且能夠合理高效地安排時間和調(diào)配資源，并對在此過程中可能出現(xiàn)的矛盾沖突，按照一定標(biāo)準(zhǔn)進行協(xié)調(diào)的能力。計劃組織協(xié)調(diào)能力主要包括以下方面:依據(jù)部門目標(biāo)，預(yù)見未來的要求、機會和不利因素，并做出計劃;看清相互依賴的沖突各方之間的關(guān)系;根據(jù)現(xiàn)實需要和長遠利益做出恰當(dāng)選擇;及時做出決策;調(diào)配、安置人、財、物等有關(guān)資源，并協(xié)調(diào)好各方面的工作。

　　【例題】

　　為加快海事信息化建設(shè)，你所在的海事局計劃與電信公司聯(lián)合，利用移動4G提高海事執(zhí)法技術(shù)，領(lǐng)導(dǎo)安排你負責(zé)該項目的調(diào)研工作，你會怎么做?

　　3、應(yīng)變能力

　　應(yīng)變能力，是指考生在承受壓力的情況下隨機應(yīng)變、觸類旁通，并做出正確決斷的能力。應(yīng)變能力要求考生做到以下四點:

　　一是思維的敏捷性和情緒的穩(wěn)定性;

　　二是對突發(fā)事件的整體駕馭能力;

　　三是對工作事務(wù)分清輕重緩急，把握重點，按照一定順序處置的協(xié)調(diào)能力;

　　四是對工作中突然出現(xiàn)的疑難、棘手問題的隨機處置能力。

　　【例題】

　　你是某旅游公司分店經(jīng)理，在旅游團出發(fā)前審核名單時，發(fā)現(xiàn)有兩位其他分店插進來的老人，可這是針對年輕人的團，但如果不加上這兩位老人則人數(shù)不夠，該旅游團就要延期出發(fā)。你怎么辦?

　　4、人際交往

　　對考生人際交往意識與技巧的考查，是通過設(shè)置有關(guān)人際關(guān)系的題目實現(xiàn)的。而人際關(guān)系的定義在不同的學(xué)科有不同的闡述，對于事業(yè)單位來說，人際關(guān)系是指人們在各種具體的工作活動中，通過人與人之間的交往建立起來的相互關(guān)系的總稱。這些關(guān)系是有目的的、與工作相關(guān)的，包括與他人的溝通，以及組織中的服從、合作、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督活動。

　　正確和良好的人際交往意識與技巧，要求考生人際合作要有主動性;要有清晰的權(quán)屬關(guān)系意識;要增強人際間的適應(yīng)性;做到善于溝通、有效溝通;把握處理人際關(guān)系的靈活性與原則性。

　　【例題】

　　因為工作需要，你經(jīng)常要向領(lǐng)導(dǎo)匯報問題，但同事認(rèn)為你是在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)自己，你怎么辦?

　　5、求職動機與擬任職位匹配性

　　求職動機是指在一定需要的刺激下，直接推動個體進行求職活動以達到求職目的的內(nèi)部心理活動。個人的求職目的與擬任崗位所能提供的條件一時，個體勝任該崗位工作并穩(wěn)定地從事該工作的可能性較大。具體包括了解考生的現(xiàn)實性需要、趣、成就動機(認(rèn)知需要、自我提高、自我實現(xiàn)、服務(wù)他人的需要、得到鍛煉等)與崗位的匹配情況以及對組織文化的認(rèn)同。

　　【例題】請問你為何報考事業(yè)單位工作人員?

　　6、言語理解與表達能力

　　語言，是信息傳遞的重要媒介;良好的言語理解與表達能力，是人與人之間達成共識、實現(xiàn)合作和深入交流的基礎(chǔ)和保障。工作環(huán)境中的言語理解與表達能力，不同于生活中的日常交流，它要求考生具備能夠針對不同聽眾采取不同的語言方式和風(fēng)格，將自己的思想明白無誤地、條理清晰地表達出來，并能讓聽眾接受、產(chǎn)生共鳴的能力。具體來說，考生首先要能理解他人的意思，其次要能做到口齒清晰、流暢、有條理、有邏輯地運用恰當(dāng)?shù)谋磉_方式交流個人看法，最后是要能讓他人理解并認(rèn)同你所表達的觀點。言語理解與表達能力貫穿于所有類型的題目當(dāng)中進行考查。在面試考試中，也會有題目主要考查言語理解與表達能力。

　　【例題】在聽證會現(xiàn)場，反對者和支持者發(fā)生了激烈爭吵，現(xiàn)場秩序混亂，你作為主持人，該怎么辦?請現(xiàn)場模擬。

　　7、自我情緒控制能力

　　自我情緒控制能力指在受到較強刺激或處于不利情境中，能保持自己情緒的穩(wěn)定，并約束自己行為反應(yīng)的能力(主要是根據(jù)面試當(dāng)時應(yīng)試者對一定問題的反應(yīng)，預(yù)測應(yīng)試者日常生活中的表現(xiàn))。較好的自我情緒控制表現(xiàn)為:在較強刺激情境中，表情和語言自然;在受到有意挑釁甚至有意侮辱的場合，能保持冷靜;為長遠或更高目標(biāo)，抑制自己當(dāng)前的欲望。自我情緒控制能力主要是通過在面試的過程中觀察考生的行為進行考查。

　　自我情緒控制能力訓(xùn)練

　　放松訓(xùn)練是一種通過機體的主動放松來增強人對自我情緒的控制能力的有效方式。如，在候考室等待面試時，可以通過調(diào)整坐姿減輕肌肉緊張，減緩呼吸節(jié)律等方式使焦慮等不良情緒得到緩解。也就是我們常說的"深呼吸"，使心率減慢進而使整個人放松下來。同樣可以使用音樂放松的方式，聽一些舒緩柔和的輕音樂，也是一種調(diào)節(jié)情緒的良好方式。

　　8、舉止儀表

　　舉止儀表指考生的穿著打扮和言行舉止，以及身體和精神狀態(tài)的外在表現(xiàn)。主要通過觀察考生在面試過程中的行為表現(xiàn)和著裝禮儀進行考查。

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　　最后，小編還是要嘮叨幾句：已經(jīng)進面的考生當(dāng)務(wù)之急是抓緊備考，爭取短時間內(nèi)實現(xiàn)彎道超車，逆風(fēng)翻盤！需要備考的考生可結(jié)合2020年江蘇事業(yè)單位面試系統(tǒng)課程進行高效的復(fù)習(xí)。