面試應急應變作答如何應急和應變
公考面試中應變是一類?碱}目,而應變題中相信不少同學更多是關(guān)心怎樣處理才是比較優(yōu)秀的回答。但是今天江蘇公務員考試網(wǎng)想從應急與應變兩個角度與同學們交流分享一些心得,希望對大家能有所啟發(fā),在未來作答應變題目中時能更加從容。
首先,我們先從應急講起。應變題都存在緊急、突發(fā)情況,并且事態(tài)發(fā)展比較快,很容易朝著更嚴重的方向發(fā)展。這時候就需要盡快采取措施,快速控制事態(tài)。但,看似簡單明顯的緊急性,往往容易被大家所忽視,在作答中并未體現(xiàn)這種緊急性。比如;斑馬線上一位老奶奶過馬路,在路中間摔倒了,此時綠燈亮起有一些車輛準備通行,請問你怎么辦?大家都知道這是非常緊急的情況,但是在作答時卻很刻板,對考官說“我會過去先扶起來老奶奶。”能感受到話語中的緊迫性嗎?所以要想體現(xiàn)應急性,至少需要在情緒與語言上進行改變,在情緒上,能給人一種想立馬從考生席上站起來跑過去的感覺。在語言上,多使用體現(xiàn)時間緊急的詞匯,比如立馬、盡快、快點、趕緊、最短時間、最快速度等。如此,才更加符合應急應變類題目所設(shè)置的情境。
其次,我們來談談應變。因為變化多、快,那么就需要我們在處理時考慮全面、周到、細致,如此一來才能在情況多變下處理到位。比如老奶奶在路上摔倒,能想到車流比較多找一個人幫忙分流避免交通事故;想到老奶奶年紀大、骨頭脆可能造成骨折,在救助時先詢問再處理;想到過于專業(yè)自己處理不了而聯(lián)系專業(yè)的醫(yī)療救護人員來處理,自己在一旁先安撫老人;甚至能聯(lián)想到扶老人被訛,先拍照錄像留下證據(jù),既保護自己也幫助他人。如此,既有效的解決了問題,也充分體現(xiàn)出來了考生思考問題全面性。
各位同學,應急應變是比較直觀的題目,但并不意味著簡單,需要大家思慮周全妥當處置,這對大家既是挑戰(zhàn)也是機遇。
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