2018年江蘇公務(wù)員考試申論熱點(diǎn):重?fù)簟八巍笔菍﹄娚汰h(huán)境的最好呵護(hù)
本期為各位考生帶來了2018年江蘇公務(wù)員考試申論熱點(diǎn):重?fù)?ldquo;刷單”是對電商環(huán)境的最好呵護(hù)。江蘇公務(wù)員考試中,申論是最能拉開考生成績的一門科目,積累對于申論而言,是非常重要的。江蘇公務(wù)員考試網(wǎng)溫馨提示考生閱讀下文,相信能給考生帶來一定的幫助。
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重?fù)?ldquo;刷單”是對電商環(huán)境的最好呵護(hù)
【背景鏈接】
2017年10月31日,反不正當(dāng)競爭法(修訂草案)三審稿明確規(guī)定:經(jīng)營者不得對商品質(zhì)量、銷售狀況、用戶評價等作虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳;不得通過組織虛假交易等方式,幫助其他經(jīng)營者進(jìn)行虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳。否則,情節(jié)嚴(yán)重者最高可處以200萬元罰款。
2017年11月16日,“電商起訴刷單平臺第一案”,即阿里巴巴起訴杭州簡世網(wǎng)絡(luò)科技有限公司案在杭州西湖區(qū)人民法院落槌。法院認(rèn)為,簡世公司組織炒信的行為違背了公平、誠實信用原則和商業(yè)道德,嚴(yán)重侵害消費(fèi)者利益并擾亂了電商平臺的經(jīng)營秩序,一審判決簡世公司賠償阿里巴巴經(jīng)濟(jì)損失20.2萬元,目前該判決已經(jīng)生效。阿里巴巴方面表示,第一案的判決是對刷單炒信平臺的一種警戒,組織炒信者所獲利益將全部用來賠償,只有炒信無利可圖,才能維護(hù)守法商家和消費(fèi)者合法權(quán)益。
【標(biāo)準(zhǔn)表述】
[綜合分析]
“電商起訴刷單平臺第一案”勝訴,表明電商平臺切割這一毒瘤的決心:刷單不除,電商平臺和消費(fèi)者都是輸家。
電子商務(wù)和分享經(jīng)濟(jì)中的信用評價非常重要。網(wǎng)購商品的消費(fèi)者根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量等做出客觀評價,網(wǎng)購服務(wù)的消費(fèi)者對服務(wù)態(tài)度等做出理性判斷,以此形成的信用狀況不僅是商家改進(jìn)相關(guān)工作的重要參考,也是消費(fèi)者選擇有關(guān)商品和服務(wù)的重要依據(jù)。但是,刷單炒信現(xiàn)象的出現(xiàn)卻讓電子商務(wù)和分享經(jīng)濟(jì)中信用評價的作用大打折扣。刷單炒信,講得通俗點(diǎn)就是在網(wǎng)上杜撰虛假的信用信息。這不僅是對電子商務(wù)市場秩序的扭曲,也是對消費(fèi)者合法權(quán)益的侵害,更是對誠信生態(tài)的深層踐踏。
眾所周知,市場經(jīng)濟(jì)是誠信經(jīng)濟(jì),誠信在市場秩序的構(gòu)建中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。電子商務(wù)和分享經(jīng)濟(jì)盡管主要依托“虛擬”的互聯(lián)網(wǎng)空間生存和發(fā)展,但提供給消費(fèi)者的商品和服務(wù)卻是“現(xiàn)實”的。也就是說,依托互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生和發(fā)展的電子商務(wù)、分享經(jīng)濟(jì)仍然屬于市場經(jīng)濟(jì)范疇,仍然適用基于誠信基石上的市場秩序,而誠信基石一旦遭到破壞,電子商務(wù)、分享經(jīng)濟(jì)賴以生存的市場秩序?qū)⑹艿絿?yán)重威脅。而信用的重要作用,從事電子商務(wù)和分享經(jīng)濟(jì)的商家也心知肚明,一些商家刷單炒信的行為則從反面說明,他們是渴望贏得良好市場“信用”的。但他們這種獲取“信用”的手段,反而是一種更加嚴(yán)重的失信行為。
用失信行為來杜撰虛假的“信用”,是一種更高程度的失信。它的最大的特點(diǎn)是打著誠信的幌子欺騙消費(fèi)者,謀取私利。這種行為和手段看似“高明”,實則愚蠢。群眾的眼睛是雪亮的,消費(fèi)者的心中有桿“秤”。當(dāng)人們購買到某種不良商品或服務(wù)后,即便刷單炒信獲得的“口碑”再好,也擋不住人們心中的謾罵與“差評”。而且吃虧上當(dāng)?shù)娜嗽蕉,這種“差評”越會廣泛傳播開來,刷單炒信獲得的假“口碑”很快就會被戳穿。
刷單炒信、杜撰虛假信用的行為,對投機(jī)者本身危害也很大?克纬葱、杜撰虛假信用獲得短時間內(nèi)的“繁榮”,會讓其沉迷于虛假繁榮的表面,不思進(jìn)取、不從源頭上改善產(chǎn)品質(zhì)量、提升服務(wù)水平,最終讓自己經(jīng)營的行當(dāng)在激烈的市場競爭中敗下陣來。從這個角度看,刷單炒信頗有“搬起石頭砸自己的腳”的意思。劣幣長期驅(qū)逐良幣的結(jié)果,一定導(dǎo)致多輸?shù)木置妫荷碳覍ζ脚_數(shù)據(jù)不再信任,買賣的達(dá)成將越來越難。
[參考對策]
當(dāng)前,發(fā)布正當(dāng)競爭法已經(jīng)付出水面,但要做到有法可依的同時更要考慮法律如何落地。為此公安、工商、網(wǎng)絡(luò)部門可聯(lián)合起來,形成更加嚴(yán)密的監(jiān)管體系。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)分析優(yōu)勢,探索稅收監(jiān)管、質(zhì)量監(jiān)管、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管相結(jié)合的方式,對刷單機(jī)構(gòu)、發(fā)空單的快遞公司、刷單軟件等,進(jìn)行全過程監(jiān)管。另外,完善電子商務(wù)領(lǐng)域信用記錄,將涉事商家列入“黑名單”,甚至責(zé)令行業(yè)禁入。因此,完善立法、加強(qiáng)執(zhí)法,雙管齊下,給“刷單炒信”者戴上金箍,有利于凈化網(wǎng)購環(huán)境,構(gòu)建公平競爭的良性市場秩序。
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