2017年江蘇公務(wù)員考試申論熱點(diǎn):指定銀行是惰政和壟斷服務(wù)孕育的怪胎
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指定銀行是惰政和壟斷服務(wù)孕育的怪胎
剛剛從北京派駐到西安工作的劉燁,為了辦理異地醫(yī)保,他必須辦理一張郵儲(chǔ)銀行的卡。“這些都是強(qiáng)行規(guī)定的,不辦指定的銀行卡就不能辦理相關(guān)手續(xù)。”劉燁說(shuō),他常用的就3張卡,完全可以滿(mǎn)足絕大多數(shù)需求。“但交電費(fèi)、買(mǎi)煤氣等都要辦指定銀行的卡,現(xiàn)在手里已經(jīng)有6張卡了,很是麻煩。”
生活中,類(lèi)似被迫辦卡的情況每個(gè)人都會(huì)有切身的感受。工資、養(yǎng)老金必須是指定的銀行,醫(yī)保金也必須是指定銀行,煤氣費(fèi)、水電費(fèi)、交通罰款、學(xué)費(fèi)等都在指定銀行繳納……指定銀行,意味著民眾得再辦一張卡,必須跑到銀行排隊(duì)、填信息辦卡,不僅要負(fù)擔(dān)多份賬戶(hù)管理費(fèi),后續(xù)還面臨管理密碼、害怕丟失、防止影響信用等諸多麻煩。而這樣的銀行卡,有時(shí)可能就只有一次使用。
如果我們稍加分析,辦事指定銀行的,大都是行政管理部門(mén)和壟斷服務(wù)行業(yè),換言之,也是“獨(dú)此一家,別無(wú)分店”,你不接受這樣的指定,就辦不成事。比如工資、養(yǎng)老金、醫(yī)保金,就是行政管理部門(mén),你很難有選擇的資格,只能被動(dòng)接受;煤氣費(fèi)、水電費(fèi)、交通罰款、學(xué)費(fèi)等也都屬于壟斷服務(wù),不接受這些壟斷服務(wù)行業(yè)的條款,你即使有錢(qián),也購(gòu)買(mǎi)不到服務(wù)。至于一般性的行業(yè),他們是不敢有這樣的要求的,擔(dān)心客戶(hù)流失,他們會(huì)盡最大努力為民眾創(chuàng)造方便。指定銀行的好處,是方便了這些部門(mén)和行業(yè)的管理,減少了他們的工作負(fù)擔(dān)。因此,從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),辦事指定銀行是部門(mén)和壟斷服務(wù)行業(yè)惰政的體現(xiàn)。
除此之外,也與銀行想壟斷服務(wù)有關(guān)。銀行想壟斷服務(wù),自然也有其目的?蛻(hù)留下的信息,為他們有針對(duì)性地推廣業(yè)務(wù)提供了資源;銀行和行業(yè)、單位簽訂的服務(wù)協(xié)議,更會(huì)帶來(lái)現(xiàn)金流,增加銀行的收入。“臥榻之側(cè),豈容他人酣睡”,所以,一個(gè)行業(yè),甚至一個(gè)行業(yè)內(nèi)的不同地區(qū),也因著各種各樣的“規(guī)則”、協(xié)議,形成了不同的指定銀行。報(bào)道中的劉燁遇到的問(wèn)題就是如此,但北京和西安的指定銀行是不同的。
一事一辦卡,給群眾生活帶來(lái)了諸多不便,也造成了巨大的資源和時(shí)間成本的浪費(fèi)。“讓信息多跑路,讓群眾少跑腿”,銀行間跨行清算系統(tǒng)的建立,網(wǎng)銀、第三方支付平臺(tái)的發(fā)達(dá),已經(jīng)為鏟除這個(gè)怪胎奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只要少一些惰政,多一些服務(wù)意識(shí),少一些小九九,這個(gè)問(wèn)題完全能夠得到解決。
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