2015年上半年江蘇事業(yè)單位招聘面試真題
2015年上半年江蘇事業(yè)單位面試依然采用了傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)化面試的方式,題型也都是非常傳統(tǒng)的綜合分析題和組織管理題,總體看來(lái)考試難度不大,和往年相比也無(wú)任何出挑之處。
由今年的全省面試真題來(lái)看,大部分真題是一致的,面試真題為3道題。部分省屬事業(yè)單位28號(hào)面試的,以及南京市直,徐州市直,淮安市直及各縣區(qū),揚(yáng)州廣陵區(qū),連云港市直,常州市直,無(wú)錫市直這些28號(hào)面試的地區(qū),面試真題基本上是一致的,此外宿遷和鎮(zhèn)江均是4道面試題目,但是其中3題也與其類似。
以下是詳細(xì)的真題解析(真題來(lái)源網(wǎng)絡(luò),僅供參考)
第一題 綜合分析題
政府向商業(yè)區(qū)的煙民發(fā)放便攜式煙袋,可以讓人們將煙頭放進(jìn)去,這樣有助于減輕環(huán)境污染,有人認(rèn)為這樣做方便,但也有人質(zhì)疑這樣的做法會(huì)鼓勵(lì)更多的人在公共場(chǎng)所抽煙,針對(duì)這樣的現(xiàn)象你怎么看?
【題目解析】:首先確定題型為綜合分析政策類題目,繼而可以確定解題思路為對(duì)政策進(jìn)行總體評(píng)價(jià)-分析政策利弊-提出完善方案或替代措施這樣三個(gè)步驟。
總體評(píng)價(jià):要認(rèn)識(shí)到這一政策目的在于“未實(shí)現(xiàn)公共場(chǎng)所全面禁煙”的情況下,盡可能減少吸煙帶來(lái)的環(huán)境污染,與禁煙本身并不沖突,應(yīng)明確表示肯定。
分析利弊:可通過(guò)“主體分析法”尋找這一舉措之于不同群體的作用;或使用“矛盾分析法”,構(gòu)造“之前”與“之后”這樣一對(duì)時(shí)間矛盾,通過(guò)對(duì)比來(lái)感受政策出臺(tái)帶來(lái)的改變。
完善方案:雖對(duì)政策總體認(rèn)同,但關(guān)于“這樣的做法會(huì)鼓勵(lì)更多的人在公共場(chǎng)所抽煙”這一后顧之憂也必須借助宣傳、制度等手段加以解決。
【參考答案】:隨著禁煙令的出臺(tái),公共場(chǎng)所不要吸煙成為越來(lái)越多人的共識(shí),但法律改變?nèi)说牧?xí)慣是不可能一蹴而就的,那怎樣才能在禁煙不徹底的情況下,讓公共場(chǎng)所吸煙的危害降到最小?給煙民提供便攜式煙袋或許是一次積極的嘗試。
對(duì)于煙民本身而言,煙袋除了方便,某種程度上更是一種提醒。通過(guò)發(fā)放煙袋可以提醒他們:這里是公共場(chǎng)所,請(qǐng)盡量不要抽煙;即便抽煙,請(qǐng)不要隨意丟棄煙頭;當(dāng)別人需要無(wú)煙環(huán)境時(shí),請(qǐng)利用煙袋及時(shí)滅煙。對(duì)于環(huán)衛(wèi)工作者來(lái)說(shuō),煙袋的發(fā)放可以減輕他們的工作負(fù)擔(dān)。以往總有煙民隨處丟棄煙頭,隨處抖落煙灰,打掃起來(lái)比較麻煩,而添置更多垃圾桶的經(jīng)濟(jì)可行性又相對(duì)較差,因此發(fā)放煙袋可以說(shuō)是通過(guò)小成本舉措,解決了環(huán)衛(wèi)工作者的大負(fù)擔(dān)。對(duì)于社會(huì)公眾來(lái)說(shuō),沒(méi)有了散落的煙蒂和煙灰,對(duì)于他們的健康來(lái)說(shuō)也是一種小小的保障。
當(dāng)然,很多人擔(dān)心煙袋的發(fā)放會(huì)讓煙民誤以為政府默許了公共場(chǎng)所吸煙這一行為,這種擔(dān)心不無(wú)道理。因此,我們應(yīng)該繼續(xù)大力禁煙,通過(guò)媒體公益廣告的展播、通過(guò)名人效應(yīng)的帶動(dòng)、通過(guò)加重公共場(chǎng)所吸煙的處罰、也通過(guò)最基本的張貼標(biāo)識(shí)、設(shè)置吸煙區(qū)等手段,營(yíng)造禁煙氛圍,塑造無(wú)煙社會(huì)。
第二題 事件處理題
政府建立了一個(gè)便民措施網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),但有很多群眾不了解,也有很多群眾覺(jué)得麻煩,不會(huì)操作,而你作為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)維護(hù)員你應(yīng)該怎么做才能讓更多的人了解并且會(huì)使用?
【題目解析】:這一類題目沒(méi)有答題格式上的硬性要求,只要做到“問(wèn)什么答什么”即可。本題需要解決的問(wèn)題有兩個(gè):一是“群眾不了解”,意即不知道這一平臺(tái)、或知道但不明白平臺(tái)的意義何在;二是“群眾覺(jué)得麻煩,不會(huì)操作”,即對(duì)于平臺(tái)的使用技巧、操作流程等存在疑問(wèn)。
【參考答案】:建立便民措施網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),是希望群眾足不出戶就可以解決難題、辦理業(yè)務(wù),而現(xiàn)在群眾不了解、不會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的情況,與我們的設(shè)想背道而馳,作為平臺(tái)維護(hù)者,我有義務(wù)去解決這些問(wèn)題。
首先,面對(duì)不了解這一平臺(tái)的群眾,我會(huì)利用線下溝通的方式,向他們宣傳這一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。比如我們可以在辦事大廳擺放展板或者可以免費(fèi)取閱的宣傳手冊(cè),向前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的群眾積極推薦網(wǎng)絡(luò)辦理的方式,重點(diǎn)突出網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的方便快捷,著意介紹網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的操作流程;此外,我們也可以要求所有窗口服務(wù)人員在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上線初期,向前來(lái)辦事的群眾介紹這一平臺(tái)。
其次,大家不會(huì)操作這一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),可能是由于平臺(tái)本身操作的確比較繁瑣,也可能是由于前期我們沒(méi)有做好使用指南。因此,我們可以通過(guò)簡(jiǎn)單的調(diào)查了解一下群眾對(duì)平臺(tái)使用的意見(jiàn)和建議,以此為基礎(chǔ)進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)、操作流程的簡(jiǎn)化等;另外,我們可以在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的登錄頁(yè)面插入鏈接,可以讓用戶快速切換至使用說(shuō)明頁(yè),在使用說(shuō)明中,可以通過(guò)流程圖向大家詳細(xì)解釋操作步驟;也可以在平臺(tái)中加入留言板,安排管理員及時(shí)回復(fù)群眾疑問(wèn),解決群眾困難。
第三題 調(diào)研題
在大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新的背景下,街道辦事處主任讓你開展調(diào)研工作,了解創(chuàng)業(yè)狀況和需求,為區(qū)政府制定扶持政策做依據(jù)?
【題目解析】:計(jì)劃組織題中的調(diào)研類,這一類題目的解題突破口在于圍繞調(diào)研主題確定調(diào)研內(nèi)容、對(duì)象以及方式,然后參考事前-事中-事后這一流程答題法將答案補(bǔ)充完整。
根據(jù)調(diào)研主題“創(chuàng)業(yè)狀況和需求”可知,此次調(diào)研的內(nèi)容為(本街道)有多少創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)方向和類型、創(chuàng)業(yè)成果、存在困難、創(chuàng)業(yè)者訴求等,那么調(diào)研的對(duì)象勢(shì)必要包括負(fù)責(zé)就業(yè)指導(dǎo)工作的政府人員、創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)專家等,這些群體適用的調(diào)研方式包括問(wèn)卷法、訪談法、觀察法。
【參考答案】:在街道范圍內(nèi)開展關(guān)于創(chuàng)業(yè)狀況和需求的調(diào)查,是為了了解我街道創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)成果和困難,了解市場(chǎng)對(duì)于創(chuàng)業(yè)者的要求和期待,從而保證后續(xù)創(chuàng)業(yè)扶持政策的科學(xué)性和可行性。
在正式調(diào)研之前,我有必要聯(lián)系我區(qū)工商部門,詢問(wèn)他們我街道正式注冊(cè)成立的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)有哪些,分屬何種企業(yè)類型,搜集企業(yè)負(fù)責(zé)人信息,做到心中有數(shù)。在此基礎(chǔ)上制定一份詳細(xì)的調(diào)研計(jì)劃,確定此次調(diào)研的持續(xù)時(shí)間、調(diào)研手段、對(duì)象和內(nèi)容,以保證后續(xù)工作的順利開展。
在調(diào)研實(shí)施階段,首先我會(huì)盡可能聯(lián)系我街道的創(chuàng)業(yè)者,將他們召集在一起舉辦座談會(huì)。座談會(huì)上,我會(huì)詢問(wèn)大家創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī)和初衷、大致的創(chuàng)業(yè)經(jīng)過(guò)、目前的發(fā)展?fàn)顩r、在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中遭遇的困難以及希望政府給予何種幫助等問(wèn)題,并做好認(rèn)真記錄。其次,我會(huì)走訪我區(qū)尤其是我街道負(fù)責(zé)就業(yè)指導(dǎo)工作的人員,了解目前我們已經(jīng)在實(shí)施的創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策有哪些、扶持方式有哪些,接下來(lái)還有什么樣的計(jì)劃。最后,我會(huì)在街道辦網(wǎng)站上發(fā)布一份網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷,通過(guò)社區(qū)宣傳欄、社區(qū)工作者網(wǎng)格化上門宣傳,號(hào)召居民積極填寫,在網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷上,我會(huì)征求大家對(duì)于現(xiàn)在青年創(chuàng)業(yè)者的看法,了解大家對(duì)哪些新型產(chǎn)品或服務(wù)有需求等等。
在調(diào)研結(jié)束之后,我會(huì)認(rèn)真整理所有調(diào)研得到的資料,最終撰寫一份完整的調(diào)研報(bào)告,包括我街道現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)者的人數(shù)、創(chuàng)業(yè)企業(yè)的規(guī)模和創(chuàng)業(yè)方向、創(chuàng)業(yè)成果、創(chuàng)業(yè)困難、創(chuàng)業(yè)失敗常見(jiàn)原因、現(xiàn)有創(chuàng)業(yè)扶持政策評(píng)價(jià)、市場(chǎng)訴求等,希望可以為下一步政策制定提供有價(jià)值的參考。
由今年的全省面試真題來(lái)看,大部分真題是一致的,面試真題為3道題。部分省屬事業(yè)單位28號(hào)面試的,以及南京市直,徐州市直,淮安市直及各縣區(qū),揚(yáng)州廣陵區(qū),連云港市直,常州市直,無(wú)錫市直這些28號(hào)面試的地區(qū),面試真題基本上是一致的,此外宿遷和鎮(zhèn)江均是4道面試題目,但是其中3題也與其類似。
以下是詳細(xì)的真題解析(真題來(lái)源網(wǎng)絡(luò),僅供參考)
第一題 綜合分析題
政府向商業(yè)區(qū)的煙民發(fā)放便攜式煙袋,可以讓人們將煙頭放進(jìn)去,這樣有助于減輕環(huán)境污染,有人認(rèn)為這樣做方便,但也有人質(zhì)疑這樣的做法會(huì)鼓勵(lì)更多的人在公共場(chǎng)所抽煙,針對(duì)這樣的現(xiàn)象你怎么看?
【題目解析】:首先確定題型為綜合分析政策類題目,繼而可以確定解題思路為對(duì)政策進(jìn)行總體評(píng)價(jià)-分析政策利弊-提出完善方案或替代措施這樣三個(gè)步驟。
總體評(píng)價(jià):要認(rèn)識(shí)到這一政策目的在于“未實(shí)現(xiàn)公共場(chǎng)所全面禁煙”的情況下,盡可能減少吸煙帶來(lái)的環(huán)境污染,與禁煙本身并不沖突,應(yīng)明確表示肯定。
分析利弊:可通過(guò)“主體分析法”尋找這一舉措之于不同群體的作用;或使用“矛盾分析法”,構(gòu)造“之前”與“之后”這樣一對(duì)時(shí)間矛盾,通過(guò)對(duì)比來(lái)感受政策出臺(tái)帶來(lái)的改變。
完善方案:雖對(duì)政策總體認(rèn)同,但關(guān)于“這樣的做法會(huì)鼓勵(lì)更多的人在公共場(chǎng)所抽煙”這一后顧之憂也必須借助宣傳、制度等手段加以解決。
【參考答案】:隨著禁煙令的出臺(tái),公共場(chǎng)所不要吸煙成為越來(lái)越多人的共識(shí),但法律改變?nèi)说牧?xí)慣是不可能一蹴而就的,那怎樣才能在禁煙不徹底的情況下,讓公共場(chǎng)所吸煙的危害降到最小?給煙民提供便攜式煙袋或許是一次積極的嘗試。
對(duì)于煙民本身而言,煙袋除了方便,某種程度上更是一種提醒。通過(guò)發(fā)放煙袋可以提醒他們:這里是公共場(chǎng)所,請(qǐng)盡量不要抽煙;即便抽煙,請(qǐng)不要隨意丟棄煙頭;當(dāng)別人需要無(wú)煙環(huán)境時(shí),請(qǐng)利用煙袋及時(shí)滅煙。對(duì)于環(huán)衛(wèi)工作者來(lái)說(shuō),煙袋的發(fā)放可以減輕他們的工作負(fù)擔(dān)。以往總有煙民隨處丟棄煙頭,隨處抖落煙灰,打掃起來(lái)比較麻煩,而添置更多垃圾桶的經(jīng)濟(jì)可行性又相對(duì)較差,因此發(fā)放煙袋可以說(shuō)是通過(guò)小成本舉措,解決了環(huán)衛(wèi)工作者的大負(fù)擔(dān)。對(duì)于社會(huì)公眾來(lái)說(shuō),沒(méi)有了散落的煙蒂和煙灰,對(duì)于他們的健康來(lái)說(shuō)也是一種小小的保障。
當(dāng)然,很多人擔(dān)心煙袋的發(fā)放會(huì)讓煙民誤以為政府默許了公共場(chǎng)所吸煙這一行為,這種擔(dān)心不無(wú)道理。因此,我們應(yīng)該繼續(xù)大力禁煙,通過(guò)媒體公益廣告的展播、通過(guò)名人效應(yīng)的帶動(dòng)、通過(guò)加重公共場(chǎng)所吸煙的處罰、也通過(guò)最基本的張貼標(biāo)識(shí)、設(shè)置吸煙區(qū)等手段,營(yíng)造禁煙氛圍,塑造無(wú)煙社會(huì)。
第二題 事件處理題
政府建立了一個(gè)便民措施網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),但有很多群眾不了解,也有很多群眾覺(jué)得麻煩,不會(huì)操作,而你作為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)維護(hù)員你應(yīng)該怎么做才能讓更多的人了解并且會(huì)使用?
【題目解析】:這一類題目沒(méi)有答題格式上的硬性要求,只要做到“問(wèn)什么答什么”即可。本題需要解決的問(wèn)題有兩個(gè):一是“群眾不了解”,意即不知道這一平臺(tái)、或知道但不明白平臺(tái)的意義何在;二是“群眾覺(jué)得麻煩,不會(huì)操作”,即對(duì)于平臺(tái)的使用技巧、操作流程等存在疑問(wèn)。
【參考答案】:建立便民措施網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),是希望群眾足不出戶就可以解決難題、辦理業(yè)務(wù),而現(xiàn)在群眾不了解、不會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的情況,與我們的設(shè)想背道而馳,作為平臺(tái)維護(hù)者,我有義務(wù)去解決這些問(wèn)題。
首先,面對(duì)不了解這一平臺(tái)的群眾,我會(huì)利用線下溝通的方式,向他們宣傳這一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。比如我們可以在辦事大廳擺放展板或者可以免費(fèi)取閱的宣傳手冊(cè),向前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的群眾積極推薦網(wǎng)絡(luò)辦理的方式,重點(diǎn)突出網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的方便快捷,著意介紹網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的操作流程;此外,我們也可以要求所有窗口服務(wù)人員在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上線初期,向前來(lái)辦事的群眾介紹這一平臺(tái)。
其次,大家不會(huì)操作這一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),可能是由于平臺(tái)本身操作的確比較繁瑣,也可能是由于前期我們沒(méi)有做好使用指南。因此,我們可以通過(guò)簡(jiǎn)單的調(diào)查了解一下群眾對(duì)平臺(tái)使用的意見(jiàn)和建議,以此為基礎(chǔ)進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)、操作流程的簡(jiǎn)化等;另外,我們可以在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的登錄頁(yè)面插入鏈接,可以讓用戶快速切換至使用說(shuō)明頁(yè),在使用說(shuō)明中,可以通過(guò)流程圖向大家詳細(xì)解釋操作步驟;也可以在平臺(tái)中加入留言板,安排管理員及時(shí)回復(fù)群眾疑問(wèn),解決群眾困難。
第三題 調(diào)研題
在大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新的背景下,街道辦事處主任讓你開展調(diào)研工作,了解創(chuàng)業(yè)狀況和需求,為區(qū)政府制定扶持政策做依據(jù)?
【題目解析】:計(jì)劃組織題中的調(diào)研類,這一類題目的解題突破口在于圍繞調(diào)研主題確定調(diào)研內(nèi)容、對(duì)象以及方式,然后參考事前-事中-事后這一流程答題法將答案補(bǔ)充完整。
根據(jù)調(diào)研主題“創(chuàng)業(yè)狀況和需求”可知,此次調(diào)研的內(nèi)容為(本街道)有多少創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)方向和類型、創(chuàng)業(yè)成果、存在困難、創(chuàng)業(yè)者訴求等,那么調(diào)研的對(duì)象勢(shì)必要包括負(fù)責(zé)就業(yè)指導(dǎo)工作的政府人員、創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)專家等,這些群體適用的調(diào)研方式包括問(wèn)卷法、訪談法、觀察法。
【參考答案】:在街道范圍內(nèi)開展關(guān)于創(chuàng)業(yè)狀況和需求的調(diào)查,是為了了解我街道創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)成果和困難,了解市場(chǎng)對(duì)于創(chuàng)業(yè)者的要求和期待,從而保證后續(xù)創(chuàng)業(yè)扶持政策的科學(xué)性和可行性。
在正式調(diào)研之前,我有必要聯(lián)系我區(qū)工商部門,詢問(wèn)他們我街道正式注冊(cè)成立的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)有哪些,分屬何種企業(yè)類型,搜集企業(yè)負(fù)責(zé)人信息,做到心中有數(shù)。在此基礎(chǔ)上制定一份詳細(xì)的調(diào)研計(jì)劃,確定此次調(diào)研的持續(xù)時(shí)間、調(diào)研手段、對(duì)象和內(nèi)容,以保證后續(xù)工作的順利開展。
在調(diào)研實(shí)施階段,首先我會(huì)盡可能聯(lián)系我街道的創(chuàng)業(yè)者,將他們召集在一起舉辦座談會(huì)。座談會(huì)上,我會(huì)詢問(wèn)大家創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī)和初衷、大致的創(chuàng)業(yè)經(jīng)過(guò)、目前的發(fā)展?fàn)顩r、在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中遭遇的困難以及希望政府給予何種幫助等問(wèn)題,并做好認(rèn)真記錄。其次,我會(huì)走訪我區(qū)尤其是我街道負(fù)責(zé)就業(yè)指導(dǎo)工作的人員,了解目前我們已經(jīng)在實(shí)施的創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策有哪些、扶持方式有哪些,接下來(lái)還有什么樣的計(jì)劃。最后,我會(huì)在街道辦網(wǎng)站上發(fā)布一份網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷,通過(guò)社區(qū)宣傳欄、社區(qū)工作者網(wǎng)格化上門宣傳,號(hào)召居民積極填寫,在網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷上,我會(huì)征求大家對(duì)于現(xiàn)在青年創(chuàng)業(yè)者的看法,了解大家對(duì)哪些新型產(chǎn)品或服務(wù)有需求等等。
在調(diào)研結(jié)束之后,我會(huì)認(rèn)真整理所有調(diào)研得到的資料,最終撰寫一份完整的調(diào)研報(bào)告,包括我街道現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)者的人數(shù)、創(chuàng)業(yè)企業(yè)的規(guī)模和創(chuàng)業(yè)方向、創(chuàng)業(yè)成果、創(chuàng)業(yè)困難、創(chuàng)業(yè)失敗常見(jiàn)原因、現(xiàn)有創(chuàng)業(yè)扶持政策評(píng)價(jià)、市場(chǎng)訴求等,希望可以為下一步政策制定提供有價(jià)值的參考。
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