2013年上半年江蘇省省直、市直事業(yè)單位招聘筆試真題（綜合知識與能力素質(zhì)）
江蘇省2013年上半年省直、市直事業(yè)單位統(tǒng)一公開招聘人員筆試
綜合知識與能力素質(zhì)
第一部分 綜合知識
一、單選題（1.2*15=18分）
1.2013年3月23日，習近平主席在莫斯科國際關(guān)系學院發(fā)表題為《順應時代前進潮流促進，世界和平發(fā)展》的演講，呼吁各國共同推動建立新型國際關(guān)系。新型國際關(guān)系的核心是( )
A.平等相處 B.和平共處 C．合作共贏 D.相互尊重
2.2013年4月15日，中國與歐洲國家簽訂首個自由貿(mào)易協(xié)議。這個國家是( )
A.冰島 B.德國 C.法國 D.希臘
3.根據(jù)十二屆全國人大一次會議通過的國務院機構(gòu)改革方案，國務院減少了4個正部級機構(gòu)。此次國務院機構(gòu)改革圍繞的核心是( )
A.結(jié)構(gòu)優(yōu)化 B.職能轉(zhuǎn)變 C.簡政放權(quán) D.黨政分開
4.黨的十八大報告提出全黨要堅定對中國特色社會主義的道路自信、理論自信和制度自信。關(guān)于這“三個自信”，下列說法不正確的是( )
A.提出“三個自信”體現(xiàn)了理論與實踐、真理與價值、科學與信仰動搖信仰的有機統(tǒng)一
B.強調(diào)要堅定“三個自信”，說明黨內(nèi)外普遍存在信仰動搖、信仰猶疑的狀態(tài)
C.“三個自信”既體現(xiàn)了當代中國共產(chǎn)黨人的精神面貌，也體現(xiàn)了當代中國精神
D.“三個自信”是否堅定，關(guān)系到中國夢是否能實現(xiàn)
5.以救助留守兒童為宗旨的某公益組織收到某企業(yè)捐贈的一批名牌保健品，該組織對這批捐贈物資最恰當?shù)奶幚矸绞绞? )
A.將捐贈物資分發(fā)給留守兒童，由他們自行處理
B.因捐贈物資與組織宗旨不相符，將其退還給捐贈企業(yè)
C.對捐贈物資進行拍賣或變賣，將所得款項用于組織發(fā)展
D.對捐贈物資進行拍賣或變賣，將所得款項用于兒童救助
6.實現(xiàn)政校分離和企校分離是教育事業(yè)管理改革的基本要求。下列與該要求相違背的是( )
A.將所有高等院校都歸到對應部委管理
B.逐步將個單位附屬的普通中小學與原單位剝離
C.高校所辦企業(yè)與所屬高校脫鉤
D.義務教育階段取消學校的重點與非重點劃分，學生均就近入學
7.老王是某社區(qū)服務中心主任，工作不論大小都要事必躬親，結(jié)果與下屬之間的關(guān)系緊張。據(jù)此，老王工作方式上最有可能存在的問題是（ ）
A.以個人為中心，強調(diào)個人的權(quán)力和地位
B.工作態(tài)度太過刻板，不會靈活變通
C.過于追求完美，設定的工作標準過高
D.對組織的控制過多，對下屬產(chǎn)生負面影響
8.某服務窗口單位為了做好組織內(nèi)部的信息溝通工作，采用了多種溝通手段，下列屬于非正式溝通手段的是( )
A.定期召開業(yè)務交流會議，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系
B.出版一份內(nèi)部刊物，刊登員工的經(jīng)驗和體會
C.向各部門傳達本單位及上級有關(guān)部門的重要文件
D.要求各部門按季度向主管領導匯報工作進展情況
9.準確和排列有序的高質(zhì)量有用信息是實現(xiàn)高效率的必要條件之一。下列最符合高質(zhì)量有用信息特征的是( )
A.社保中心向決策部門提供的統(tǒng)計數(shù)據(jù)及工作總結(jié)
B.再就業(yè)指導中心向主管部門上報的就業(yè)簡報
C.衛(wèi)生防疫站向區(qū)衛(wèi)生局報送的五年發(fā)展規(guī)劃
D.區(qū)教育局向社會公眾公布的義務教育入學率
10.甲：這個問題很重要！你要是堅持你的想法，那我就不參與了！
乙：你不參與怎么行？實在不行，就先按你的想法辦，時候我們再討論吧！
這里，乙為了避免沖突采取的辦法是( )
A.遷就 B.規(guī)勸 C.回避 D.合作
11.小李是社保中心窗口服務人員，對于那些需要后臺辦理的業(yè)務，小李必須告知服務對象的信息是( )
①辦結(jié)時間 ②辦理程序 ③業(yè)務承辦 ④業(yè)務負責人 ⑤聯(lián)系方式
A.①④ B.②④ C.③⑤ D.①⑤
12.陳某根據(jù)甲電臺發(fā)布的某品牌手機銷售廣告，支付800元購買了乙公司銷售的號稱正品實為山寨貨的一步手機。若陳某因此收到損失要求賠償，其享有的權(quán)利是( )
A.要求甲電臺賠償
B.要求乙公司賠償
C.要求甲電臺或乙公司賠償
D.要求甲電臺和乙公司共同賠償
13.依據(jù)《食品安全法》，國家對食品生產(chǎn)國家對食品生產(chǎn)經(jīng)營實行許可制度。下列選項中，無需許可的是( )
A.食品廠生產(chǎn)食品
B.食品店銷售食品
C.餐館提供餐飲服務
D.農(nóng)民銷售自產(chǎn)的食用農(nóng)產(chǎn)品
14.有的經(jīng)營者在經(jīng)營中對消費者予以區(qū)別對待，依據(jù)法律，下列行為合法的是( )
A.某家有站張貼告示，拒絕為某國生產(chǎn)的汽車加油
B.某飯店劃定特殊消費區(qū)域，只對外籍人士開放
C.某景區(qū)售票處通知，本地大學生可享受半價門票優(yōu)惠
D.某美容院門口豎立告示牌，謝絕男士入內(nèi)消費
15.國家實施節(jié)假日告訴公路免費通行的政策的原因不包括
A.通過減稅以減輕民眾負擔 B.培育假日經(jīng)濟和休閑經(jīng)濟
C.拉動內(nèi)需 D.促進旅游業(yè)發(fā)展
二、多項選擇題（1.4*10=14分）
16.習近平總書記在今年“五.四”同各界優(yōu)秀青年代表座談時指出：“中國夢是歷史的現(xiàn)實的，也是未來的；是國家的，民族的，也是每一個中國人的。”關(guān)于中國夢，下列說法正確的有( )
A.中國夢的實現(xiàn)是一個不斷化為現(xiàn)實的過程
B.中國夢是現(xiàn)實的，說明中國夢已不再是夢想
C.中國夢是強國夢，體現(xiàn)了中國人對中國特色社會主義的信仰及其核
D.核心價值觀的認同到本世紀中葉建成富強民主文明和諧的社會主義現(xiàn)代化國家，標志著中國夢的實現(xiàn)。
17.“勞動是財富的源泉，也是幸福的源泉。”在現(xiàn)實生活中有些人卻懷疑勞動價值論、勞動幸福論，對此，下列說法正確的有( )
A.資本創(chuàng)造財富已成共識，“勞動是財富、幸福的源泉”早就過時
B.財富、幸福的源泉有多種，勞動并不一定會給人帶來財富和幸福
C.懷疑勞動價值論會導致價值觀、幸福觀發(fā)生扭曲
D.不合理的社會分配制度會導致對勞動價值論、勞動幸福論的懷疑
18.利用各種社會力量和資源參與公共服務的生產(chǎn)和供給，有利于促進公共事業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新。下列屬于這種做法( )
A.某公司出資為社區(qū)內(nèi)老人建設老年活動室
B.某區(qū)政府投資興建少兒文化藝術(shù)活動中心
C.某志愿者組織定期舉辦“環(huán)保一日”活動
D.某科技網(wǎng)絡論壇版主舉辦防災知識講座
19.某市政府出臺了進一步做好困難職工社會保障工作的指導意見后，社保中心隨即推出了一系列措施。據(jù)此，下列看法正確的有( )
A.市政府行使決策性職能，社保中心行使具體的執(zhí)行性和服務性職能
B.市政府實施間接性管理，社保中心實施直接性管理
C.市政府實施的都是強制性管理
D.行政管理是領導與被領導關(guān)系，公共事業(yè)管理是服務與被管理關(guān)系
20.某化工廠發(fā)生泄漏事故，網(wǎng)絡謠傳吃鹽可排毒，引發(fā)市民搶購食鹽，直到市政法出面澄清清方才平息風波。針對這一事件，下列說法正確的有( )
A.信息管理只能對信息傳播的過程進行控制，對受傳者的控制是間接的
B.信息管理不僅要控制信息傳播過程，還要對受傳者實施嚴密控制
C.信息管理要強化信息傳播的質(zhì)量控制，提高信息的可信度
D.信息管理應弱化政府的作用，是非曲直自有公論
21.激勵性控制手段旨在通過激發(fā)加大積極性和自覺性來控制人們的社會行為，加強社會管理，下列屬于激勵性控制手段的有( )
A.設立見義勇為基金 B.構(gòu)建社會信用體系
C. 授予“道德模范”稱號 D. 對酒駕執(zhí)法力度
22.回應性就是要求公共事業(yè)組織積極響應公眾的要求和需求。下列做法符合( )
A.社保中心積極出臺一系列便民措施
B.市容局為迎接文明城市評比更換公用垃圾箱
C.公交司機針對市民反映新城區(qū)交通不便問題調(diào)整線路規(guī)劃
D.市政公用局因市民抱怨官網(wǎng)施工擾民和調(diào)整施工時間
23.言論自由是公民的權(quán)利。下列隊這一權(quán)利的正確的有( )
A.言論自由是憲法賦予公民的基本權(quán)利
B.公民發(fā)表一切言論不受法律追究
C.言論自由不得損害國家的、社會的、集體的利益
D.言論自由不得損害其他公民合法的自由利益
24.甲向乙借款5萬元，以自有汽車作為抵押擔保，并約定若甲不能按期還款，汽車歸乙所有。因甲期滿未還款，乙訴至法院主張對汽車的所有權(quán)。對此，下列判斷正確的有( )
A.乙的主張能夠成立 B.乙的主張不能成立
C.汽車的所有權(quán)人是甲 D.汽車的所有權(quán)人是乙
25、下列屬于限制進口的措施有( )
A.進口許可證制 B.進口配額制 C.商品傾銷 D.出口信貸
三、公文實務題（1.2*5=6分）
關(guān)于舉辦2013年第一屆XX市國際茶文化節(jié)的請示
市政府：
為弘揚民族傳統(tǒng)文化，打造節(jié)慶品牌和提升區(qū)域形象，我市將于今年4月舉行“2013年第一屆XX國際茶文化旅游節(jié)”。根據(jù)市領導有關(guān)指示精神和“政府主導、社會籌資、市場運作”的辦節(jié)模式，在充分聽取各方意見和建議的基礎上，我局制定了《2013年XX市國際茶文化旅游節(jié)總體方案（送審稿）》�，F(xiàn)就有關(guān)事項請示如下：
一、時間：2013年4月25日至5月4日，為期十天。
二、主辦單位：XX市人民政府
三、承辦單位：XX市旅游局、XX茶業(yè)有限公司
四、成立XX市國際茶文化旅游節(jié)組委會（名單見方案稿），擬請XX市長兼任組委會主任
五、經(jīng)費預算：800萬元
六、其他未盡事宜另行匯報。
附件：2013年第一屆XX市國際茶文化旅游節(jié)總體方案（送審稿）
XX市旅游局（章）
2013年1月6日
26.根據(jù)文意，文中加點的字應刪除的是( )
A.將 B.充分 C.擬請 D.兼
27.根據(jù)公文中的數(shù)字使用規(guī)范，下列關(guān)于該公文中數(shù)字的寫法的修改，正確的是( )
A.“第一屆”改為“第1屆”
B.“十天”改為“10天”
C.“800萬元”改為“捌佰萬元”
D.成文日期改為“二O一三年元月六日”
28.下列適合做該公文結(jié)束語的是( )
A.專此，請審閱
B.當否，請批準
C.專此，請回復
D.當否，請批示
29.根據(jù)公文寫作規(guī)范，下列該公文的說法，正確的是( )
A.標題中缺少發(fā)文機關(guān)
B.主送機關(guān)應加上“市委”
C.文中“（送審稿）”應移到書名號外
D.附件名稱應加上書名號
30.下列關(guān)于該公文格式要素和辦理的說法，正確的是( )
A.由于該公文屬于重要公文，應抄送下級機關(guān)
B.由于旅游局屬雙管單位，適應主題“有旅游局”
C.應刪去“六、其他未盡事宜另行匯報。”
D.應刪去落款處的機關(guān)名稱，蓋章即可
四、綜合分析題（1.4*5=7分）
2012年是中國地鐵建設的“井噴”之年，共有18個城市的25條城軌項目規(guī)劃獲批，投資超過8000億元。據(jù)悉，地鐵大規(guī)模擴建趨勢將長期持續(xù)，至2015年，城軌里程將達到3000公里，至2020年將超過6000公里。
然而，與地鐵的大規(guī)模投資相比，地鐵運營的可持續(xù)性更加更加受到關(guān)注、在全世界范圍內(nèi)，由于具有公共產(chǎn)品屬性，絕大部分地鐵都在虧損運營，地鐵運營的可持續(xù)問題的實質(zhì)上成為對各地政府財政能力的拷問。因此，各個城市紛紛開始探索能夠維持地鐵可持續(xù)運營的有效模式，如公私合營模式、“軌道+物業(yè)開發(fā)融資”模式等。也有一些城市通過拍賣地鐵冠名權(quán)的方式來籌措部分運營經(jīng)費，如W市知名食品企業(yè)“小白鴨”集團就以6年2800萬元競得該市地鐵河源路站的
冠名權(quán)，卻引發(fā)極大的爭議，大多數(shù)市民認為這一舉措商業(yè)意味太濃，甚至有網(wǎng)民吐槽“各位乘客好，小白鴨提醒您請帶好您的鴨脖，依次從左邊車門下車”。乘客的逃票等不文明行為也是令各城市地鐵運營部門頭疼的問題，據(jù)估算，僅N市地鐵一年因逃票造成的損失就達到800萬元。
面對地鐵建設熱潮，也有專家指出，由于經(jīng)濟和城鎮(zhèn)化發(fā)展水平不同，各個城市不應一哄而上，應因地制宜地進行城市軌道交通建設。
31.我國加大城市地鐵項目建設的最終目的是( )
A．提升城市的國際化水平
B.緩解交通擁堵
C.拉動經(jīng)濟的增長
D.提升市民的生活滿意度
32.地鐵具有公共產(chǎn)品的屬性，這是因為( )
A.地鐵的建設和運營任務只能政府來承擔
B.地鐵的服務對象是非排他和非歧視的
C.地鐵服務不能通過市場化的手段來提供
D.地鐵服務不是以盈利為目標的
33.目前地鐵商業(yè)化運營還在很多問題，文中引發(fā)“網(wǎng)民吐槽”的深層原因是( )
A.商業(yè)意味過濃
B.財政投入不足
C.政府監(jiān)管不力
D.公眾參與缺失
34.下列為提升乘客乘坐地鐵的文明程度和采取的措施中，應優(yōu)先選擇的是( )
A.加強地鐵設施的軟硬件建設
B.加大對乘客文明行為的懲罰力度
C.強化制度建設和對乘客的宣傳引導
D.降低地鐵服務價格并增加財政投入
35.除地鐵之外，下列屬于城市軌道交通項目的是( )
A.有軌列車 B.混裝輪渡 C.高空纜車 D.高速列車
第二部分 能力素質(zhì)
略
四、材料處理題（75分）
材料一：政府網(wǎng)站是各級政府與民眾溝通、互動的一個重要平臺，其信息公開程度、網(wǎng)上辦事方便與否、公眾互動參與度等方面的績效水平直接關(guān)系到各級政府在民眾心目中的形象。
在政府網(wǎng)站績效評估工作中，政府信息公開程度是一個重要考核指標�！墩畔⒐_條例》第十五條明確規(guī)定“行政機關(guān)應當將主動公開的政府信息，通過政府公報、政府網(wǎng)站、新聞發(fā)布會以及報刊、廣播、電視等便于公眾知曉的方式公開”。
北京市政府網(wǎng)站信息公開專欄分市政府、政府部門、區(qū)縣政府三個級別分門別類地公開政府信息，并提供了按信息名稱、文號、關(guān)鍵詞等多種查詢方式，公眾可以很方便地查詢到各級政府頒布的文件、規(guī)劃等。比如，北京市自2008年其開始實施獨生子女死亡家庭扶助制度，公眾可以輸入“獨生子女”關(guān)鍵詞搜索《獨生子女傷殘家庭特別扶助制度實施方案》。
記者曾在辦理相關(guān)業(yè)務時登陸北京市政府網(wǎng)站，在“個人辦事”、“出入境”查詢到辦理護照的辦事指南、辦理程序等信息，查詢到辦理護照所需準備的材料、辦事地點及路線、注意事項等等，在遇到問題時還通過網(wǎng)頁上隨時公布的網(wǎng)上辦事熱線及時得到了解答，在一切準備好之后，再前去辦理大廳很順利地辦好了護照，免去了因信息不清造成“跑冤枉路”的擔憂。
其實，這只是網(wǎng)上辦事很初級的形式，因為“個人辦事”涉及到提供證件、簽字、付費等本人必須到場的情形，許多事項還不能完全實現(xiàn)網(wǎng)上辦事。
有人把北京市政府網(wǎng)站的網(wǎng)上辦事服務歸結(jié)為“規(guī)定動作”和“自選動作”兩方面。在規(guī)定動作方面，把依法行政方面市一級1900多項辦事項目的法規(guī)依據(jù)、辦事流程、聯(lián)系方式等全部搬上網(wǎng)，僅供辦事下載用的電子表格就有2400多個，并盡量梳理成體驗式、場景式服務，方便市民使用。如，北京市民辦理工商事務，可以點擊網(wǎng)頁的的“工商登記注冊”圖標進入服務窗口，模擬“企業(yè)登記”和“個體登記”兩大類近100個事項的辦事場景，事項涉及登記、變更、注銷等各個方面，全部過程實現(xiàn)了網(wǎng)上辦理。此外，還推動了網(wǎng)上辦事城鄉(xiāng)一體化，向區(qū)縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道一級推進，將觸角伸到社會的每一個角落。
除了規(guī)定動作，北京市還主動設置以公眾需求為導向的旨在便民、利民的公共服務門戶網(wǎng)，把交管查分、公積金余額查詢、結(jié)婚登記預約、詳盡的旅游交通服務等并非行政許可、審批等方面的服務信息，整合成一個“大包”，叫城市綜合信息服務平臺，也就是“北京網(wǎng)”。這種信息大部分是政府業(yè)務部門掌握、其他網(wǎng)站少有的，而又是公眾最需要的服務信息。如在旅游信息方面，“北京網(wǎng)”上的北京主要公園介紹詳細到換乘地圖、周邊旅館信息、無障礙設施情況等。“北京網(wǎng)”以地圖服務為主線，重點滿足各類人群吃、住、行、游、娛、購等需求，為公眾提供數(shù)據(jù)豐富詳實的使用信息。
材料二：H市徐先生要給3歲的兒子報名上幼兒園，“現(xiàn)在政府信息都在網(wǎng)站公開，我家附近有哪些幼兒園、報名需要哪些手續(xù)，網(wǎng)站上應該都能查詢到吧？”徐先生通過當?shù)厥姓W(wǎng)站登錄了自己居住的區(qū)教委網(wǎng)站，在政府信息公開目錄一欄中找到了“學前教育情況”的鏈接，滿懷希望地點擊后，瀏覽器顯示“無法打開網(wǎng)頁”試了很多次，一直打不開。
“網(wǎng)頁打不開，按照市政府網(wǎng)站上提供的檢索功能總可以吧？”沒想到折騰了一下午，徐先生還是沒能得到想要的信息，“政府網(wǎng)站的主頁搞得很漂亮，圖文并茂，上面有那么多信息公開的欄目，可找一個方便自己辦事兒的信息咋還這么難呢？”
N市某網(wǎng)民在政府網(wǎng)站上向區(qū)長信箱反映出行難問題，一周后等到了兩個字的答復：“已閱。”此后再無下文。
D市一個區(qū)政府網(wǎng)站。“區(qū)長信箱”內(nèi)容限定在100字以內(nèi)。市民質(zhì)疑：100字能出清楚事情的來龍去脈？還是根本就沒想讓網(wǎng)民暢所欲言？
Y市政府網(wǎng)站收到市民反映，市內(nèi)有一段大理石步道板雨雪天氣難行。市政府網(wǎng)站回復：“此處步道板面積并不大，下雨、下雪天可以繞行，沒必要非在上面走”。市民聞之嘩然。這不是廢話嗎？誰不知道避開滑的地方走？
目前，全國大多數(shù)政府和政府部門都已經(jīng)開通官方門戶網(wǎng)站提供信息服務。然而在肯定成績的同時，網(wǎng)民更應看到其背后隱藏著大量的問題，比如重建輕管，比如應付差事。有的網(wǎng)站欄目空置，或純粹只是一個模板。有網(wǎng)友指出，政府既然開設了網(wǎng)站就要認真管理和維護，否則就是資源閑置與浪費，千萬別讓政府網(wǎng)站淪為形象工程、面子工程。
一項調(diào)查表明，《政府信息公開條例》頒布后，大部分政府網(wǎng)站都建立了相關(guān)信息渠道，但其中許多信息渠道是無效的，包括網(wǎng)站無法打開，網(wǎng)站內(nèi)容沒有更新且與實際嚴重不符，咨詢電話空號、無人接聽或無法打入等情況。這種現(xiàn)象也出現(xiàn)在銀行、郵局、保險、供水、供電、供氣、公交、通訊等公共服務企業(yè)的服務中。
1.概括上述兩則材料反映的政府網(wǎng)站建設和信息服務方面的基本情況。
要求：緊扣材料，調(diào)理清楚，簡潔、準確、全面。300字左右。（20分）
2.假如“材料二”中提到的H市徐先生在市政府網(wǎng)站上就自己的遭遇向“市長信箱”投訴， 而你是該市政府網(wǎng)站管理者，請你以H市政府辦公室的名義給徐先生寫一封內(nèi)容恰當?shù)碾娮余]件。
要求：緊扣材料，措辭得當，措施合理，條理清楚，格式規(guī)范。 300字左右。（文中不得出現(xiàn)姓名、單位等個人信息，否則做零分處理。）（20分）
3．“材料一”中北京市的案例帶給我們很多啟示，請你結(jié)合“材料二”中的案例，自選角度，自擬標題，寫一篇800字左右的文章。
要求：緊扣材料，觀點鮮明，議論深刻，結(jié)構(gòu)嚴謹，語言流暢。（35分）
綜合知識參考答案
一、單選題
1. C。 2. A。 3. B。 4. B。 5. D。 6. A。 7. D。 8. B。 9. A。 10. A。
11. B。 12. D。 13. D。 14. C。 15. A。
二、多項選擇題
16. AC。 17. CD。 18. ACD。 19. AB。 20. AC。
21. ABC。 22. AD。 23. ACD。 24. BC。 25. AB。
三、公文實務題
26. D。 27. B。 28. D。 29. C。 30. C。
四、綜合分析題
31. C。 32. B。 33.B。 34. C。 35. A。
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2015年上半年江蘇省及下屬12市事業(yè)單位招聘筆試真題 2013年下半年江蘇省省直、市直事業(yè)單位招聘筆試真題（綜合知識與能力素質(zhì)）
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