星巴克在中國何以＂暴利＂

　　【熱點(diǎn)概述】

　　近日，央視報(bào)道了星巴克在華定價(jià)高的事件，有媒體調(diào)查了星巴克在四個(gè)國家的售價(jià)，星巴克中杯354毫升拿鐵咖啡在北京的售價(jià)為27元，這一價(jià)格比美國售價(jià)貴三分之一，比印度售價(jià)貴一倍，而其物料成本不足5元。報(bào)道一出各方關(guān)注，有人認(rèn)為，星巴克在中國成了“土豪”，謀取暴利；也有人認(rèn)為，這是市場行為，一個(gè)愿打一個(gè)愿挨。

　　【模擬題】

　　男央視報(bào)道星巴克在中國價(jià)格過高，引發(fā)社會(huì)熱議，有人力挺星巴克高價(jià)，有人痛恨星巴克價(jià)過高，你怎么看？

　　【參考解析】

　　星巴克的價(jià)格之貴，眾所周知，有人消費(fèi)得起，樂此不疲；有人大呼價(jià)格過高背離經(jīng)濟(jì)學(xué)規(guī)律，并上升到國際關(guān)系的高度，談之色變。不同的受眾有不同的看法，我們則更應(yīng)該有一個(gè)客觀的、冷靜的態(tài)度來對待外來暢銷品牌，不能一味地為星巴克的高價(jià)位辯護(hù)，也不能一味地去批判星巴克。若能從中借鑒一些成功的經(jīng)驗(yàn)，將它們成功的真正原因分析透徹并外為中用，那將為民族品牌強(qiáng)起來、走出去起到促進(jìn)作用。

　　一方面，從星巴克自身來看：

　　首先，星巴克連鎖咖啡館運(yùn)營的成本因素，對比中外不同消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，星巴克行政部門認(rèn)為中國消費(fèi)者的長時(shí)間逗留、高地租、高稅率等因素導(dǎo)致了星巴克在華的高價(jià)位。

　　其次，星巴克特殊的營銷手段，吸引了大批的中國消費(fèi)者為之買單。星巴克營銷的是不僅僅是品質(zhì)，更重要的是一種西方文化和價(jià)值觀念，包括：優(yōu)異的品質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù)、便利的交通、輕松的氛圍、潔凈的環(huán)境、到位的服務(wù)、溫馨歡樂類似家庭的氣息，這些讓很多消費(fèi)者為之傾心，確實(shí)也能讓很多消費(fèi)者得到一種消費(fèi)的享受感，更是現(xiàn)代人快節(jié)奏的生活所需。

　　再次，星巴克在營銷文化和價(jià)值觀念的橫向路線上，選取了廣大思維活躍、理念開放的年強(qiáng)人作為縱向路線上的忠實(shí)顧客群�，F(xiàn)在的80后、90后是星巴克在華風(fēng)靡的主要支撐力量，他們?nèi)菀捉邮芪鞣轿幕�產(chǎn)物，更有經(jīng)濟(jì)實(shí)力支撐這種喜好。

　　星巴克已然通過這些特殊的營銷理念，深深影響著中國消費(fèi)者的消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣，把高價(jià)交易升級(jí)為市場經(jīng)濟(jì)的價(jià)格規(guī)律：供不應(yīng)求。

　　另一方面，從中國國內(nèi)市場的情況來看：

　　第一，國內(nèi)某些消費(fèi)者，不乏跟風(fēng)和盲目崇外的心理和行為。

　　第二，國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)達(dá)程度還不夠，國內(nèi)民族品牌面臨發(fā)展瓶頸，比如中國的沙縣小吃，完全可以借鑒星巴克的產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)改善自身的形象，開拓在國內(nèi)的市場，并努力走出國門。

　　第三，政府在這方面對民族品牌的支持力度有待加大，從制度和監(jiān)管的層面將國內(nèi)民族品牌的發(fā)展瓶頸真正解決到位。

　　隨著我國的快速崛起，我們的民族品牌也應(yīng)該通過產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型升級(jí)，塑造全球品牌，進(jìn)而輸出中國國家價(jià)值，使得中國的品牌也能像星巴克一樣風(fēng)靡全球！
 

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