江蘇公務員考試網(wǎng)：面試模擬（11）
9月18日，江蘇省南京市召開全市軍轉(zhuǎn)干部安置工作會議，傳達全國、全省軍轉(zhuǎn)干部安置工作電視電話會議精神，部署南京市今年的工作。據(jù)悉，南京市今年將安置900余名軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部。一般來說，軍轉(zhuǎn)干考試內(nèi)容為行政職業(yè)能力測驗和申論，考生除了可以參考2013年江蘇公務員考試提前復習教材復習，本站的發(fā)布的申論和行測指導及練習題，考生都可以參考。
【面試模擬題】
要你組織個下崗工人調(diào)查，你如何組織？
【江蘇公務員考試網(wǎng)分析】
這又是一道活動組織題，請大家先關注這道題目的活動對象："下崗工人"，對于活動對象，我們首先要分析以下幾個方面：
1.這個調(diào)查的目的可能是什么？
從正常的角度來說，組織"對下崗工人的調(diào)查"目的就是要幫助下崗工人。那么我們首先就要了解下崗工人在哪些方面需要獲得幫助。那么請大家展開思維：
首先我們會想到，下崗后第一個要面對的問題就是經(jīng)濟上的困難，這里我們需要了解的是下崗后所獲得的社會幫助來源于哪些方面，收入來源哪些方面，下崗后的收入有多少，是否足夠，不夠的話還缺多少等等。
其次，就是如何盡快結(jié)束"下崗"的狀態(tài)，重新找到工作。這里我們需要了解的是下崗的原因是什么，是哪些因素制約下崗工人重新上崗，如何幫助下崗工人提高就業(yè)能力等等。
再次，就是一個心理的問題。坦誠地說，沒有人會愿意下崗，沒有人能在下崗時保持"平和"的心態(tài)。這時，社會對下崗工人的幫助除了物質(zhì)上，還應該在精神上有所體現(xiàn)，給予下崗工人更多社會關懷、重視也是一個不可忽視的因素。那么在我們的調(diào)查表中就要有心理方面的內(nèi)容，要了解下崗工人心中所想，才能從根本上解決這個社會問題。
2.如何開展調(diào)查？
這里就涉及到調(diào)查的有效性問題。這里實際上有三個難點：
一是調(diào)查只可能針對一部分下崗工人，而不是全部，如何合理地選擇和確定受訪對象及受訪范圍，將直接影響調(diào)查的有效性。對此，認為應該遵循以下的大原則：調(diào)查面要廣。不要集中對一個工廠甚至是一個區(qū)域的下崗工人進行調(diào)查，而是要把面鋪開，盡可能多地擴大范圍。
二是如何讓受調(diào)查者如實地反映心中所想，這也是一個關鍵問題，如果受調(diào)查者認真地、如實地填寫調(diào)查表格，很可能會收到"廢票"甚至是"錯票"(指反映"相反"民意的調(diào)查表格)。對此，認為應該遵循以下幾個大原則：首先，要隨機。萬不可接受某些"事先安排"的受訪對象。其次，要匿名。匿名有利于消除受訪者的疑慮，使其可以暢所欲言。再次，就是要單獨面對受訪者。受訪者只有在沒有"旁人"在場的情況下，才能在"不受任何外界因素影響"的情況下，真實表達個人看法。
三是如何找到"下崗工人"。這里我們要明白的是，"下崗工人"已經(jīng)"下崗"，不像"在崗工人"那樣集中在統(tǒng)一的工作場所，方便調(diào)查表格的派發(fā)。這里認為首先是充分利用單位原有的"員工檔案"，通過原有的聯(lián)系方式找到"下崗工人"。其次是調(diào)查表格派發(fā)的形式要多樣化，除了傳統(tǒng)意義上的"街頭派發(fā)""人力派發(fā)"之外，還可以通過電視廣播告知、郵寄派發(fā)、電話訪問、網(wǎng)上調(diào)查、電子郵件等多種形式來全方位地讓廣大知道、了解本次調(diào)查。
3.如何讓下崗工人支持該次調(diào)查？
這里的關鍵點是要讓廣大下崗工人相信調(diào)查的有效性，相信調(diào)查將有利于幫助其解決問題。坦誠地說，在的腦海中，實際上對于這類的調(diào)查最害怕的不是如何展開，而是如何避免其"流于形式"而"沒有任何實際意義"。在許多發(fā)達國家，有許多類型的"調(diào)查"，而任何的調(diào)查目的都是針對"社會中所存在的現(xiàn)象或問題"，調(diào)查是為了了解，調(diào)查是為了尋找"依據(jù)"， 調(diào)查是為了更好地做出決策。從這個角度看，調(diào)查實際上是很重要的，因為任何的解決社會問題的"對策"實際上都不可能是"憑空而來"，都需要"依據(jù)"。在本道題目中，讓下崗工人支持該次調(diào)查的關鍵是要結(jié)果透明化，讓大眾知曉"社會現(xiàn)實"，讓更多的人關注這一問題。只有這樣，下崗工人才能相信并支持該次調(diào)查。
好了，分析完上面的幾個關鍵問題后，我們可以轉(zhuǎn)入對"調(diào)查流程"的分析了。
認為可以從以下幾個方面去看：首先是確定好計劃書。然后要向上級主管部門匯報，上級部門同意后開展調(diào)查工作。第三步是組織人力進行調(diào)查。第四步是收集調(diào)查問卷，做相關的統(tǒng)計匯總的工作。第五步，是匯總資料后，形成調(diào)查報告，向上級部門及相關領導匯報。征得上級同意后，可以向公眾公布調(diào)查結(jié)果。
【江蘇公務員考試網(wǎng)參考答案】
(一)如果由要我來組織個下崗工人調(diào)查，首先從流程上我會這樣安排：
第一步是確定好計劃書。
第二步要向上級主管部門匯報，上級部門同意后開展調(diào)查工作。
第三步是組織人力進行調(diào)查。
第四步是收集調(diào)查問卷，做相關的統(tǒng)計匯總的工作。
第五步，是匯總資料后，形成調(diào)查報告，向上級部門及相關領導匯報。征得上級同意后，可以向公眾公布調(diào)查結(jié)果。
(二)除此之外，為了能夠增強調(diào)查的有效性，在制定調(diào)查表時，我會考慮以下方面：
(1)應把下崗工人下崗后所獲得的社會幫助來源于哪些方面，收入來源哪些方面，下崗后的收入有多少，是否足夠，不夠的話還缺多少等等列入表格中。
(2)要設定一些調(diào)查項目去了解下崗的原因是什么，是哪些因素制約下崗工人重新上崗，如何幫助下崗工人提高就業(yè)能力等等。
(3)在我們的調(diào)查表中要有心理方面的內(nèi)容，要了解下崗工人心中所想，才能從根本上解決這個社會問題。
(三)對于如何開展調(diào)查，我的觀點是：
(1)不要集中對一個工廠甚至是一個區(qū)域的下崗工人進行調(diào)查，而是要把面鋪開，盡可能多地擴大范圍。
(2)開展調(diào)查，首先要隨機，萬不可接受某些"事先安排"的受訪對象。其次，要匿名。匿名有利于消除受訪者的疑慮，使其可以暢所欲言。再次，就是要單獨面對受訪者。受訪者只有在沒有"旁人"在場的情況下，才能在"不受任何外界因素影響"的情況下，真實表達個人看法。
(3)要充分利用單位原有的"員工檔案"，通過原有的聯(lián)系方式找到"下崗工人"。其次是調(diào)查表格派發(fā)的形式要多樣化，除了傳統(tǒng)意義上的"街頭派發(fā)""人力派發(fā)"之外，還可以通過電視廣播告知、郵寄派發(fā)、電話訪問、網(wǎng)上調(diào)查、電子郵件等多種形式來全方位地讓廣大知道、了解本次調(diào)查。
(4)調(diào)查結(jié)果要透明化，讓大眾知曉"社會現(xiàn)實"，讓更多的人關注這一問題。只有這樣，下崗工人才能相信并支持該次調(diào)查。
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1.這個調(diào)查的目的可能是什么？
從正常的角度來說，組織"對下崗工人的調(diào)查"目的就是要幫助下崗工人。那么我們首先就要了解下崗工人在哪些方面需要獲得幫助。那么請大家展開思維：
首先我們會想到，下崗后第一個要面對的問題就是經(jīng)濟上的困難，這里我們需要了解的是下崗后所獲得的社會幫助來源于哪些方面，收入來源哪些方面，下崗后的收入有多少，是否足夠，不夠的話還缺多少等等。
其次，就是如何盡快結(jié)束"下崗"的狀態(tài)，重新找到工作。這里我們需要了解的是下崗的原因是什么，是哪些因素制約下崗工人重新上崗，如何幫助下崗工人提高就業(yè)能力等等。
再次，就是一個心理的問題。坦誠地說，沒有人會愿意下崗，沒有人能在下崗時保持"平和"的心態(tài)。這時，社會對下崗工人的幫助除了物質(zhì)上，還應該在精神上有所體現(xiàn)，給予下崗工人更多社會關懷、重視也是一個不可忽視的因素。那么在我們的調(diào)查表中就要有心理方面的內(nèi)容，要了解下崗工人心中所想，才能從根本上解決這個社會問題。
2.如何開展調(diào)查？
這里就涉及到調(diào)查的有效性問題。這里實際上有三個難點：
一是調(diào)查只可能針對一部分下崗工人，而不是全部，如何合理地選擇和確定受訪對象及受訪范圍，將直接影響調(diào)查的有效性。對此，認為應該遵循以下的大原則：調(diào)查面要廣。不要集中對一個工廠甚至是一個區(qū)域的下崗工人進行調(diào)查，而是要把面鋪開，盡可能多地擴大范圍。
二是如何讓受調(diào)查者如實地反映心中所想，這也是一個關鍵問題，如果受調(diào)查者認真地、如實地填寫調(diào)查表格，很可能會收到"廢票"甚至是"錯票"(指反映"相反"民意的調(diào)查表格)。對此，認為應該遵循以下幾個大原則：首先，要隨機。萬不可接受某些"事先安排"的受訪對象。其次，要匿名。匿名有利于消除受訪者的疑慮，使其可以暢所欲言。再次，就是要單獨面對受訪者。受訪者只有在沒有"旁人"在場的情況下，才能在"不受任何外界因素影響"的情況下，真實表達個人看法。
三是如何找到"下崗工人"。這里我們要明白的是，"下崗工人"已經(jīng)"下崗"，不像"在崗工人"那樣集中在統(tǒng)一的工作場所，方便調(diào)查表格的派發(fā)。這里認為首先是充分利用單位原有的"員工檔案"，通過原有的聯(lián)系方式找到"下崗工人"。其次是調(diào)查表格派發(fā)的形式要多樣化，除了傳統(tǒng)意義上的"街頭派發(fā)""人力派發(fā)"之外，還可以通過電視廣播告知、郵寄派發(fā)、電話訪問、網(wǎng)上調(diào)查、電子郵件等多種形式來全方位地讓廣大知道、了解本次調(diào)查。
3.如何讓下崗工人支持該次調(diào)查？
這里的關鍵點是要讓廣大下崗工人相信調(diào)查的有效性，相信調(diào)查將有利于幫助其解決問題。坦誠地說，在的腦海中，實際上對于這類的調(diào)查最害怕的不是如何展開，而是如何避免其"流于形式"而"沒有任何實際意義"。在許多發(fā)達國家，有許多類型的"調(diào)查"，而任何的調(diào)查目的都是針對"社會中所存在的現(xiàn)象或問題"，調(diào)查是為了了解，調(diào)查是為了尋找"依據(jù)"， 調(diào)查是為了更好地做出決策。從這個角度看，調(diào)查實際上是很重要的，因為任何的解決社會問題的"對策"實際上都不可能是"憑空而來"，都需要"依據(jù)"。在本道題目中，讓下崗工人支持該次調(diào)查的關鍵是要結(jié)果透明化，讓大眾知曉"社會現(xiàn)實"，讓更多的人關注這一問題。只有這樣，下崗工人才能相信并支持該次調(diào)查。
好了，分析完上面的幾個關鍵問題后，我們可以轉(zhuǎn)入對"調(diào)查流程"的分析了。
認為可以從以下幾個方面去看：首先是確定好計劃書。然后要向上級主管部門匯報，上級部門同意后開展調(diào)查工作。第三步是組織人力進行調(diào)查。第四步是收集調(diào)查問卷，做相關的統(tǒng)計匯總的工作。第五步，是匯總資料后，形成調(diào)查報告，向上級部門及相關領導匯報。征得上級同意后，可以向公眾公布調(diào)查結(jié)果。
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第一步是確定好計劃書。
第二步要向上級主管部門匯報，上級部門同意后開展調(diào)查工作。
第三步是組織人力進行調(diào)查。
第四步是收集調(diào)查問卷，做相關的統(tǒng)計匯總的工作。
第五步，是匯總資料后，形成調(diào)查報告，向上級部門及相關領導匯報。征得上級同意后，可以向公眾公布調(diào)查結(jié)果。
(二)除此之外，為了能夠增強調(diào)查的有效性，在制定調(diào)查表時，我會考慮以下方面：
(1)應把下崗工人下崗后所獲得的社會幫助來源于哪些方面，收入來源哪些方面，下崗后的收入有多少，是否足夠，不夠的話還缺多少等等列入表格中。
(2)要設定一些調(diào)查項目去了解下崗的原因是什么，是哪些因素制約下崗工人重新上崗，如何幫助下崗工人提高就業(yè)能力等等。
(3)在我們的調(diào)查表中要有心理方面的內(nèi)容，要了解下崗工人心中所想，才能從根本上解決這個社會問題。
(三)對于如何開展調(diào)查，我的觀點是：
(1)不要集中對一個工廠甚至是一個區(qū)域的下崗工人進行調(diào)查，而是要把面鋪開，盡可能多地擴大范圍。
(2)開展調(diào)查，首先要隨機，萬不可接受某些"事先安排"的受訪對象。其次，要匿名。匿名有利于消除受訪者的疑慮，使其可以暢所欲言。再次，就是要單獨面對受訪者。受訪者只有在沒有"旁人"在場的情況下，才能在"不受任何外界因素影響"的情況下，真實表達個人看法。
(3)要充分利用單位原有的"員工檔案"，通過原有的聯(lián)系方式找到"下崗工人"。其次是調(diào)查表格派發(fā)的形式要多樣化，除了傳統(tǒng)意義上的"街頭派發(fā)""人力派發(fā)"之外，還可以通過電視廣播告知、郵寄派發(fā)、電話訪問、網(wǎng)上調(diào)查、電子郵件等多種形式來全方位地讓廣大知道、了解本次調(diào)查。
(4)調(diào)查結(jié)果要透明化，讓大眾知曉"社會現(xiàn)實"，讓更多的人關注這一問題。只有這樣，下崗工人才能相信并支持該次調(diào)查。
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