今年7月中旬，陜西省政府首開國內先河，邀請了17所高校的50名大學生到省政府機關培訓，隨后被分配到12個部門進行了為期一個月的見習。近日，記者采訪了部分見習“公務員”，被分到陜西省環(huán)保廳宣教中心的小陳說：“這次經歷，讓自己看見了大家眼中不一樣的公務員，他們沒有我們想的那么輕松。

　　要讓社會大眾真實了解公務員的生活工作，最直接的辦法就是讓其親身體驗，真實感受。俗話說，“兼聽則明，偏信則暗”。只憑個人聽到、看到的碎片化的信息，是不足以客觀給公務員群體畫像的。不客觀公平的畫像，會讓負面信息過分夸大渲染，占據主動，人們的思維認識就很容易被喧鬧的謠言、傳言所干擾，被無端的臆測、玄乎的幻想所包圍，“塔西佗陷阱”自然生成，以偏概全、“白袍點墨“效應放大，對待公務員就會用苛刻態(tài)度、挑剔眼光、不客觀的評價加以“拷問”，這種思維定勢會產生誤導，對公務員群體產生質疑、偏見，甚至詆毀、仇視。

　　【參考分析】

　　陜西省見習“公務員”的做法，一方面讓大學生在體驗公務員生活中增加閱歷、增長才干，另一方面讓其感受了真實，了解了真相，得出客觀公正判斷：原來公務員沒有想象的那么多的光鮮亮麗、輕松自在、“霸氣”十足、權力無限、卻是更多的嚴謹細致、緊張繁忙、奮發(fā)有為、實干奉獻。

　　目前因就業(yè)壓力不斷加大，故公務員考試持續(xù)“升溫”，公務員這個被認為是“鐵飯碗”的職業(yè)變得異常”搶手”。公務員招考“火爆”背后，是人們對公務員待遇好、環(huán)境好、發(fā)展好的片面認識存在誤區(qū)，認為只要進入公務員隊伍就能“提個干”、“混個官”、就可以風光體面、無憂無慮，這可能嗎？

　　社會上對公務員的質疑、偏見主要集中在：一是誤認為公務員工作太好耍，天天就是抽煙喝茶看報。二是認為品行不端，都是吃拿卡要“官僚”，拿納稅人的錢不干正事、干事也是亂干事。三是作風不實，好大喜空，愛搞“面子活路”、“政績工程”。顯然這種極端的判斷有失客觀理性，把極個別不好的現(xiàn)象絕對化、歪曲化、夸大化，給社會大眾帶來不好的心理暗示-公務員都不是什么“好人”。難道“實事真相”真的如此嗎？

　　不可否認，在公務員隊伍中確實存在“假大空”、“庸懶散”行為，甚至還有害群之馬，但這是極個別現(xiàn)象非主流；不能不加分辨的、絕對的把個別公務員的劣行強加于所有公務員身上；不能用客觀理性的心態(tài)評價其實績，常常把公務員的行為與“作秀”、“忽悠”捆綁解讀，不自覺的掉入“不管你們信不信，反正我不信”的誠信陷阱。這是理性客觀公平的判斷嗎？難道大部分公務員都是道德淪喪、作風不實、行為不雅的“敗類”？這判斷顯然不客觀、不公正。

　　紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。靠自我想象、杜撰、臆測出來的東西都不“靠譜”，更沒真實可言；沒有調查就沒有發(fā)言權，自己沒有親自體驗感受過的事情似乎妄加評論說服力也不強。讓別人了解自己的最好“捷徑”，就是換位思考，親自實踐，這種見習“公務員”體驗的方式，就是讓更多的體制外的人進入體制內，讓其親身體驗公務員的工作的狀態(tài)，感受公務員生活的喜怒哀樂，體會到公務員的壓力約束和艱辛。先體驗感受，在作出判斷，或許這樣得出的結論更客觀、更有說服力。讓更多人明白公務員隊伍其實不是想象中的極品“香餑餑”，也不是放縱的“安樂窩”，更不是驕橫“官僚府”。

　　能得到大學生的理解認可固然必要，但更重要的是要讓廣大民眾都能客觀理性看待公務員整個群體。筆者認為，讓群眾不再或少質疑的最管用辦法就是全心全意為人民服務，突出用真心、用真情，用實干。“說一千道一萬，不如你親身干一干”。“一打綱領不如一個行動”。實干就是要深入基層、深入群眾、了解民情、匯集民智，改善民生，做到與群眾面對面的溝通，心連心的互動。只要真用心、用真情、用真力，真抓實干，一定能干出群眾滿意認可的實事、好事。只有用一件件實事、好事，才能讓偏見質疑在實干中煙消云散，讓實干成為一種精神、一種責任、一種追求，成為贏得民心的法寶。
 

　　閱讀此文的人還閱讀了：

　　江蘇省公務員申論熱點：全媒體時代下的政府工作