江蘇公務(wù)員面試熱點：“管家”公務(wù)員
"業(yè)精于勤荒于嬉，行成于思毀于隨。"語出唐·韓愈《進學(xué)解》，原文寫到"國子先生晨入太學(xué)，召諸生立館下，誨之曰：'業(yè)精于勤，荒于嬉。行成于思，毀于隨……'"這篇文章幾千年來代代相傳，其傳達的思想與我國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化相得益彰，歷久彌芳。2012年國家公務(wù)員考試筆試已經(jīng)結(jié)束，在更加殘酷的面試前，考生需要花更多的功夫來備考。從2012年國家公務(wù)員考試申論真題中我們可以得到一些啟發(fā)，道德問題和精神文明建設(shè)依舊是面試的重點熱點，所以考生要適當(dāng)關(guān)注這方面的熱點問題。
2011年3月15日，政府工作報告正式發(fā)布。加強和創(chuàng)新社會管理，成為今年政府的工作重點之一。報告指出，要強化政府社會管理職能，廣泛動員和組織群眾依法參與社會管理，發(fā)揮社會組織的積極作用，完善社會管理格局。
此前，胡錦濤總書記在省部級主要領(lǐng)導(dǎo)干部社會管理及其創(chuàng)新專題研討班開班式上強調(diào)，要牢牢把握最大限度激發(fā)社會活力、最大限度增加和諧因素、最大限度減少不和諧因素的總要求。
【標(biāo)準(zhǔn)表述】
科學(xué)管理好社會，各級黨委政府責(zé)無旁貸。當(dāng)前，我國既處于發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期，又處于社會矛盾凸顯期，社會管理領(lǐng)域面臨的挑戰(zhàn)還不少。當(dāng)好這個管家，并不容易。要從最大限度激發(fā)社會活力、最大限度增加和諧因素、最大限度減少不和諧因素至少這三個方面入手。
第一，要最大限度激發(fā)社會活力，發(fā)揮黨委政府主導(dǎo)作用之間。
要創(chuàng)新社會管理，激發(fā)社會活力，促進社會和諧，維護社會穩(wěn)定，一個重要前提是切實發(fā)揮好黨委的**和政府的主導(dǎo)作用。
對各級黨委而言，主要是不斷提高引領(lǐng)、管理、服務(wù)社會的能力，尤其是加強基層黨組織建設(shè)；對各級政府而言，關(guān)鍵是強化其社會管理職能，努力為老百姓提供更多更好的公共服務(wù)；在黨委政府主導(dǎo)的前提下，發(fā)揮群眾參與的積極性作用。
社會管理要緊緊依靠人民群眾，發(fā)揮他們的創(chuàng)造性。要從保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系的高度，來看待和處理這一問題。一定要堅持黨的群眾路線，尊重、相信、依靠人民群眾；在社會管理中，也要處理好個性化與社會化的關(guān)系。一方面通過教育引導(dǎo)提升每個人的素質(zhì)，另一方面通過權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任的統(tǒng)一規(guī)范人與人之間的關(guān)系，最終實現(xiàn)維護社會秩序、促進社會和諧的目的；群眾合理訴求能夠得到保障，社會保持和諧穩(wěn)定，是社會管理工作的重要目的。
第二，要最大限度減少不和諧因素。
減少不和諧因素，前提是照顧好百姓利益關(guān)切，處理好百姓利益關(guān)系。
應(yīng)全力縮小貧富、城鄉(xiāng)、區(qū)域“三個差距”。
貧窮不是社會主義，差距拉大也不是社會主義�？s小“三個差距”，這是保障和改善民生的必然要求，是促進社會和諧的根本舉措。從這個意義上說，也是加強和創(chuàng)新社會管理的應(yīng)有之義。
第三，要最大限度增加和諧因素。
社會的和諧，離不開民生的改善。所以要通過改善民生來搞好社會管理、促進社會和諧。而加強和創(chuàng)新社會管理，核心就是改善民生，贏得民心；我們要牢固樹立“民生是關(guān)鍵”意識，堅持“共建、共享、共創(chuàng)、共有”的執(zhí)政理念。
我們要加大投資，解決好老百姓最關(guān)注的就業(yè)、社保、教育、衛(wèi)生等民生問題，為群眾提供更高品質(zhì)、更加持久、更廣覆蓋的民生套餐。
推進社會管理工作模式改革沒有固定模式，必須以符合地區(qū)實際為前提，以最大多數(shù)群眾滿意不滿意為衡量標(biāo)準(zhǔn)，以理順體制機制、優(yōu)化公共服務(wù)、提高政府效能、保障群眾利益為目標(biāo)。
在最基層接待群眾上訪，在第一時間、第一現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)和化解矛盾糾紛，可以避免小問題釀成大矛盾或群體性事件。
我們要求基層組織探索信訪和人民調(diào)解的一線工作法，主動介入抓預(yù)防。對排查出的矛盾糾紛隱患建檔造冊，完善工作預(yù)案，責(zé)任落實到人。最終，把大量的矛盾糾紛化解在基層和萌芽狀態(tài)，把握住了促進社會穩(wěn)定和諧的主動權(quán)和主導(dǎo)權(quán)。
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【背景材料】2011年3月15日，政府工作報告正式發(fā)布。加強和創(chuàng)新社會管理，成為今年政府的工作重點之一。報告指出，要強化政府社會管理職能，廣泛動員和組織群眾依法參與社會管理，發(fā)揮社會組織的積極作用，完善社會管理格局。
此前，胡錦濤總書記在省部級主要領(lǐng)導(dǎo)干部社會管理及其創(chuàng)新專題研討班開班式上強調(diào)，要牢牢把握最大限度激發(fā)社會活力、最大限度增加和諧因素、最大限度減少不和諧因素的總要求。
【標(biāo)準(zhǔn)表述】
科學(xué)管理好社會，各級黨委政府責(zé)無旁貸。當(dāng)前，我國既處于發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期，又處于社會矛盾凸顯期，社會管理領(lǐng)域面臨的挑戰(zhàn)還不少。當(dāng)好這個管家，并不容易。要從最大限度激發(fā)社會活力、最大限度增加和諧因素、最大限度減少不和諧因素至少這三個方面入手。
第一，要最大限度激發(fā)社會活力，發(fā)揮黨委政府主導(dǎo)作用之間。
要創(chuàng)新社會管理，激發(fā)社會活力，促進社會和諧，維護社會穩(wěn)定，一個重要前提是切實發(fā)揮好黨委的**和政府的主導(dǎo)作用。
對各級黨委而言，主要是不斷提高引領(lǐng)、管理、服務(wù)社會的能力，尤其是加強基層黨組織建設(shè)；對各級政府而言，關(guān)鍵是強化其社會管理職能，努力為老百姓提供更多更好的公共服務(wù)；在黨委政府主導(dǎo)的前提下，發(fā)揮群眾參與的積極性作用。
社會管理要緊緊依靠人民群眾，發(fā)揮他們的創(chuàng)造性。要從保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系的高度，來看待和處理這一問題。一定要堅持黨的群眾路線，尊重、相信、依靠人民群眾；在社會管理中，也要處理好個性化與社會化的關(guān)系。一方面通過教育引導(dǎo)提升每個人的素質(zhì)，另一方面通過權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任的統(tǒng)一規(guī)范人與人之間的關(guān)系，最終實現(xiàn)維護社會秩序、促進社會和諧的目的；群眾合理訴求能夠得到保障，社會保持和諧穩(wěn)定，是社會管理工作的重要目的。
第二，要最大限度減少不和諧因素。
減少不和諧因素，前提是照顧好百姓利益關(guān)切，處理好百姓利益關(guān)系。
應(yīng)全力縮小貧富、城鄉(xiāng)、區(qū)域“三個差距”。
貧窮不是社會主義，差距拉大也不是社會主義�？s小“三個差距”，這是保障和改善民生的必然要求，是促進社會和諧的根本舉措。從這個意義上說，也是加強和創(chuàng)新社會管理的應(yīng)有之義。
第三，要最大限度增加和諧因素。
社會的和諧，離不開民生的改善。所以要通過改善民生來搞好社會管理、促進社會和諧。而加強和創(chuàng)新社會管理，核心就是改善民生，贏得民心；我們要牢固樹立“民生是關(guān)鍵”意識，堅持“共建、共享、共創(chuàng)、共有”的執(zhí)政理念。
我們要加大投資，解決好老百姓最關(guān)注的就業(yè)、社保、教育、衛(wèi)生等民生問題，為群眾提供更高品質(zhì)、更加持久、更廣覆蓋的民生套餐。
推進社會管理工作模式改革沒有固定模式，必須以符合地區(qū)實際為前提，以最大多數(shù)群眾滿意不滿意為衡量標(biāo)準(zhǔn)，以理順體制機制、優(yōu)化公共服務(wù)、提高政府效能、保障群眾利益為目標(biāo)。
在最基層接待群眾上訪，在第一時間、第一現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)和化解矛盾糾紛，可以避免小問題釀成大矛盾或群體性事件。
我們要求基層組織探索信訪和人民調(diào)解的一線工作法，主動介入抓預(yù)防。對排查出的矛盾糾紛隱患建檔造冊，完善工作預(yù)案，責(zé)任落實到人。最終，把大量的矛盾糾紛化解在基層和萌芽狀態(tài)，把握住了促進社會穩(wěn)定和諧的主動權(quán)和主導(dǎo)權(quán)。
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