江蘇公務(wù)員考試面試模擬練習(xí)22
在我國(guó)公務(wù)員招錄考試中，分為筆試和面試兩個(gè)測(cè)試環(huán)節(jié)，分別承擔(dān)不同的測(cè)試職能，面試成績(jī)一般占總成績(jī)的40%~60%。從某種意義上說(shuō)，筆試只是資格賽，面試才真正是“決賽”，因?yàn)楣P試是平面地、靜態(tài)地考查考生的某些能力，而面試則是立體地、動(dòng)態(tài)地去考查考生的綜合素質(zhì)，其難度更高。因此，考生必須及早做好準(zhǔn)備方能取得面試的決戰(zhàn)決勝。江蘇公務(wù)員考試網(wǎng)整理了江蘇公務(wù)員面試模擬題供廣大考生練習(xí)。
【面試模擬題】
單位讓你去基層發(fā)放慰問(wèn)品，有新聞媒體采訪，有基層群眾反映分配不公平，群眾情緒激動(dòng)，你將如何處理？
【答案要點(diǎn)】
去基層發(fā)放慰問(wèn)品，是單位體恤民情、關(guān)愛(ài)民生的體現(xiàn)�，F(xiàn)在有基層群眾反映慰問(wèn)品分配不公平，加上有新聞媒體采訪，這件事情如果處理不好，不僅會(huì)影響群眾對(duì)我們單位的信任，也會(huì)給我們單位造成惡劣的社會(huì)影響。因此，我會(huì)盡快查明情況，安撫群眾情緒，維護(hù)單位的形象。
首先，穩(wěn)定好群眾的情緒，承諾群眾我們會(huì)就基層群眾反映的慰問(wèn)品分配不公的情況，盡快查明事實(shí)，給群眾一個(gè)滿意的答復(fù)。
其次，聯(lián)絡(luò)具體負(fù)責(zé)發(fā)放慰問(wèn)品的工作人員，詢問(wèn)是否存在不當(dāng)行為；深入群眾通過(guò)調(diào)研核實(shí)群眾反映的情況是否屬實(shí)。
再次，根據(jù)調(diào)查結(jié)果，如果果真存在慰問(wèn)品分配不公平的情形，要及時(shí)糾錯(cuò)，向群眾及媒體保證將盡快采取適當(dāng)?shù)难a(bǔ)救措施；如果并非存在分配不公平的情形，我們會(huì)向有疑義的群眾做好解釋說(shuō)明工作，借助媒體的力量，增強(qiáng)單位慰問(wèn)品發(fā)放工作的透明性，爭(zhēng)取得到群眾對(duì)我們工作的信任與支持。
最后，我會(huì)認(rèn)真反思發(fā)放慰問(wèn)品工作中存在的不足，不斷積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)存在違規(guī)不當(dāng)行為的具體工作人員做好批評(píng)教育工作。同時(shí)，不斷向?qū)嵺`求知，向群眾請(qǐng)教，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)復(fù)雜情景的應(yīng)變能力，腳踏實(shí)地開展好本職工作。
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去基層發(fā)放慰問(wèn)品，是單位體恤民情、關(guān)愛(ài)民生的體現(xiàn)�，F(xiàn)在有基層群眾反映慰問(wèn)品分配不公平，加上有新聞媒體采訪，這件事情如果處理不好，不僅會(huì)影響群眾對(duì)我們單位的信任，也會(huì)給我們單位造成惡劣的社會(huì)影響。因此，我會(huì)盡快查明情況，安撫群眾情緒，維護(hù)單位的形象。
首先，穩(wěn)定好群眾的情緒，承諾群眾我們會(huì)就基層群眾反映的慰問(wèn)品分配不公的情況，盡快查明事實(shí)，給群眾一個(gè)滿意的答復(fù)。
其次，聯(lián)絡(luò)具體負(fù)責(zé)發(fā)放慰問(wèn)品的工作人員，詢問(wèn)是否存在不當(dāng)行為；深入群眾通過(guò)調(diào)研核實(shí)群眾反映的情況是否屬實(shí)。
再次，根據(jù)調(diào)查結(jié)果，如果果真存在慰問(wèn)品分配不公平的情形，要及時(shí)糾錯(cuò)，向群眾及媒體保證將盡快采取適當(dāng)?shù)难a(bǔ)救措施；如果并非存在分配不公平的情形，我們會(huì)向有疑義的群眾做好解釋說(shuō)明工作，借助媒體的力量，增強(qiáng)單位慰問(wèn)品發(fā)放工作的透明性，爭(zhēng)取得到群眾對(duì)我們工作的信任與支持。
最后，我會(huì)認(rèn)真反思發(fā)放慰問(wèn)品工作中存在的不足，不斷積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)存在違規(guī)不當(dāng)行為的具體工作人員做好批評(píng)教育工作。同時(shí)，不斷向?qū)嵺`求知，向群眾請(qǐng)教，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)復(fù)雜情景的應(yīng)變能力，腳踏實(shí)地開展好本職工作。
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